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,保證審核發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的時(shí)效性。
三是堅(jiān)持集中收集、抽樣驗(yàn)證的風(fēng)險(xiǎn)防范能力審視活動(dòng)。繼續(xù)在審核過(guò)程中收集、完善、補(bǔ)充各過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)防控清單,抽查驗(yàn)證防控措施的執(zhí)行情況、固化情況
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、措施、活動(dòng)進(jìn)度等要求。分別組織小范圍、遠(yuǎn)程視頻工作討論,針對(duì)不同類(lèi)型、不同環(huán)境的客戶(hù)確定店堂規(guī)劃和陳列指導(dǎo)方案,收集了各線路提出的意見(jiàn)建議,為活動(dòng)有序推進(jìn)打
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煙外流信息,對(duì)易外流的客戶(hù)心中有“帳”;擴(kuò)寬凈化市場(chǎng)的“廣度”,建立情報(bào)人員信息網(wǎng),加大情報(bào)信息收集力度。加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)大戶(hù)的重點(diǎn)監(jiān)管
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”工作法這個(gè)工具來(lái)指導(dǎo)當(dāng)前各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
一是信息收集分析。節(jié)后卷煙銷(xiāo)售受疫情沖擊影響,面臨著難以預(yù)測(cè)的變數(shù)。因此,為了有針對(duì)性的做好服務(wù)工作,我們
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次,參與人數(shù)達(dá)到196人次。
此外,為解決傳統(tǒng)的電話(huà)收集、微信接龍等方式無(wú)法及時(shí)匯總分析各類(lèi)數(shù)據(jù)信息的問(wèn)題,陽(yáng)江市局(公司)
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高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理的價(jià)值所在。
二是煙草商業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息屬于《治理規(guī)定》規(guī)制的范疇。煙草商業(yè)企業(yè)收集“兩煙”服務(wù)對(duì)象的數(shù)據(jù)信息屬于“網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者
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進(jìn)行宣傳,了解客戶(hù)的各項(xiàng)需求,并對(duì)卷煙客戶(hù)帶去關(guān)心和問(wèn)候,讓客戶(hù)感受到不管什么時(shí)候什么情況我們與他們同在;二是動(dòng)態(tài)收集需求。實(shí)時(shí)收集實(shí)時(shí)反饋疫情
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、不同方面的咨詢(xún),一方面客服接聽(tīng)人員及時(shí)收集匯總,運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖法,列出與問(wèn)題有關(guān)的所有因素,集思廣益,抓住主要矛盾、找到核心問(wèn)題
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,持續(xù)圍繞“六個(gè)精準(zhǔn)”開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
精準(zhǔn)信息收集,提高采集含金量。著眼消費(fèi)需求信息,分析卷煙消費(fèi)量變化情況;著眼零售戶(hù)需求信息
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;收集到部門(mén)反饋意見(jiàn)10份;發(fā)放主題教育網(wǎng)絡(luò)征求意見(jiàn)問(wèn)卷,收到有效答卷106份;發(fā)放“職工思想狀態(tài)調(diào)研”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,收到有效答卷166份;