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、增值性服務(wù)，主動(dòng)幫助客戶擦拭柜臺(tái)、整理貨物，做好卷煙陳列上柜和明碼標(biāo)價(jià)等店面形象維護(hù)工作，不斷亮化終端形象。
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措施，簡(jiǎn)化辦理流程，確保“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”有效落實(shí)。
三是堅(jiān)持“窗口更亮，服務(wù)更佳”，提升服務(wù)形象。把文明用語作為行為習(xí)慣
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做好店面形象和卷煙陳列，鼓勵(lì)指導(dǎo)客戶經(jīng)營策略，利用好農(nóng)村集市、婚喪嫁娶等節(jié)點(diǎn)，挖掘消費(fèi)潛力，提升終端形象和盈利水平。
三是注重提升客戶品牌
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作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。要求專賣人員遵守縣局《工作紀(jì)律管理細(xì)則》中的考勤紀(jì)律和作風(fēng)紀(jì)律，在每日的晨例會(huì)中對(duì)違反工作紀(jì)律人員進(jìn)行通報(bào)并要求提出解決措施，嚴(yán)格做到
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二是文明執(zhí)法，提升形象。要求專賣執(zhí)法人員加強(qiáng)專賣法律法規(guī)的學(xué)習(xí)力度，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，全面改進(jìn)工作作風(fēng)、提升隊(duì)伍素質(zhì)，提升專賣隊(duì)伍
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，幫助零售戶直觀、深入了解零售終端系統(tǒng)的操作和商品進(jìn)銷存管理。
二是“點(diǎn)到點(diǎn)”美化店面?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)零售客戶店面形象、煙柜陳列進(jìn)行美化提升，對(duì)價(jià)格標(biāo)簽進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
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，促進(jìn)節(jié)日卷煙銷售上檔上量，防止脫銷斷檔。
三是加強(qiáng)店面形象維護(hù)。積極幫助零售客戶做好“靚柜”、明碼標(biāo)價(jià)等工作，優(yōu)化店容店貌、卷煙陳列，提升零售終端
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，全市將建成“十個(gè)示范鎮(zhèn)、百個(gè)示范村、千家村級(jí)示范店”。
內(nèi)外兼修，推動(dòng)農(nóng)村終端品質(zhì)升級(jí)。按照“外塑形象 內(nèi)強(qiáng)能力”思路，開展特色創(chuàng)建，通過
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經(jīng)營現(xiàn)狀，指導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，協(xié)助優(yōu)化卷煙庫存管理，加強(qiáng)宣傳品牌培育。
三是強(qiáng)化客戶終端形象與環(huán)境改善。選取公路沿線、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、旅游景點(diǎn)、鄰省邊界及
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了一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的煙草企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
全國文明單位由中央文明委組織綜合性評(píng)選，每三年評(píng)選表彰一次，是全國精神文明建設(shè)
