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，尤其是伴隨著改革開(kāi)放形勢(shì)的發(fā)展，中國(guó)的國(guó)際交流日益頻繁，“熊貓”牌卷煙伴隨著一代偉人鄧小平先生的音容笑貌，頻頻見(jiàn)諸媒體和報(bào)端。外界顯然也關(guān)注到了“熊貓
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，并讓顧客與商家之間互動(dòng)，增進(jìn)商品與顧客之間的交流，以博得顧客會(huì)心一笑，在滿意的微笑之后就是銷售的開(kāi)始。
零售客戶：徐建平
觀點(diǎn)
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市場(chǎng)需要。新品卷煙的研發(fā)構(gòu)思應(yīng)該包括目標(biāo)竟品、針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)群體、產(chǎn)品的賣點(diǎn)、原料的選用、吸味、包裝、調(diào)撥價(jià)、批發(fā)價(jià)、終端零售價(jià)等。工業(yè)企業(yè)同商業(yè)企業(yè)就這些信息進(jìn)行交流，充分聽(tīng)取
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推介、集中座談、業(yè)戶交流等有效的措施和手段與其溝通接觸，客戶經(jīng)理能夠?qū)φ麄€(gè)轄區(qū)業(yè)戶的卷煙經(jīng)營(yíng)情況有全面的、細(xì)致的了解和認(rèn)識(shí)。也能使其進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)到卷煙零售業(yè)戶的營(yíng)銷心理和品牌需求
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戰(zhàn)線上“并肩戰(zhàn)斗”的煙農(nóng)朋友，貴州煙草商業(yè)提出了一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一張濕巾、一杯茶水、一支卷煙、一頓簡(jiǎn)餐、一次培訓(xùn)、一個(gè)提示、一次交流、一聲道別的“收購(gòu)服務(wù)十個(gè)一”措施，
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;運(yùn)用自己所掌握營(yíng)銷技巧，對(duì)準(zhǔn)話題，營(yíng)造一個(gè)和諧寬松的交流氛圍，避免矛盾激化。
在我們具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，碰到顧客發(fā)牢騷，這種牢騷有
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大大縮短，營(yíng)銷效率得以提高。消費(fèi)者相互之間直接溝通，有著共同興趣愛(ài)好的用戶在微博上交流，發(fā)表對(duì)品牌和產(chǎn)品的感受，企業(yè)可以由此了解、掌握營(yíng)銷的方向
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。心情好的時(shí)候非常有耐心，心情一般的時(shí)候希望能盡快結(jié)束交流，你走你的陽(yáng)光道，我走我的獨(dú)木橋。而心情不好的時(shí)候，也會(huì)為某些事和顧客較真，
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。言談之間，我們感到彼此很有默契，很談得來(lái)。
通過(guò)半年多真誠(chéng)的交流，阿華放下手中的生意，從東莞大嶺山鎮(zhèn)楊屋工業(yè)區(qū)來(lái)到了美麗的羊城。街頭相會(huì)
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;加強(qiáng)文化關(guān)聯(lián)，不斷充實(shí)品牌的文化內(nèi)涵。
白沙善于把握一切看似不可能的機(jī)會(huì)在張揚(yáng)品牌的個(gè)性。對(duì)申奧成功、神六飛天、兩岸交流、奧運(yùn)奪冠等種種機(jī)會(huì)的把握，都體現(xiàn)出白沙對(duì)事
