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我感情。團(tuán)購(gòu)商機(jī)不是坐等而來(lái)的,它需要我們付出更大的努力去爭(zhēng)取。這其中自然少不了情感的投入。比如在節(jié)日來(lái)臨之前,我們可主動(dòng)上門,到轄區(qū)事業(yè)單位進(jìn)行拜訪
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的情感認(rèn)同和經(jīng)營(yíng)依賴。他們積極主動(dòng)地實(shí)施店面改造,制作燈箱,并以店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌數(shù)量豐富多樣為賣點(diǎn),卷煙經(jīng)營(yíng)年限較長(zhǎng),是伴隨著煙草行業(yè)近年來(lái)快速
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,連我家人的生日都記得清楚,每次過(guò)生日,都記得給我發(fā)短信,逢年過(guò)節(jié)的,祝福短信也是從沒(méi)間斷過(guò),煙草公司這情感服務(wù)可真正暖
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,搭建和諧心橋,激發(fā)快樂(lè)工作。成都卷煙分廠把心理疏導(dǎo)與心靈慰藉有機(jī)結(jié)合,尊重員工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn),關(guān)注人的心態(tài)情緒和心理訴求,營(yíng)造
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凝聚力的作用
企業(yè)的凝聚力是企業(yè)行為的基本標(biāo)志,是企業(yè)的一種向心情感,是粘合劑。它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素組合成的一種企業(yè)合力
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,才能達(dá)到滋潤(rùn)客戶心田的目標(biāo),從而與客戶在情感方面產(chǎn)生共鳴?!皾?rùn)夏”品牌還是對(duì)“搏?為”文化的傳承和實(shí)踐。與“搏?為”一剛一柔,交相輝映,形成了寧夏煙草
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心深處的情感共鳴?!拜p松前行,一路向上”這個(gè)品牌理念給都市年輕時(shí)尚人群在繁忙的工作和無(wú)章的生活中帶來(lái)了一種輕松的、時(shí)尚的感覺(jué),讓他們?cè)诠ぷ髦嗫梢苑潘梢幌滦那?#xff0c;盡情
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煙草通過(guò)分析客戶需求,建立激勵(lì)機(jī)制,按照可提供資源情況,將客戶服務(wù)內(nèi)容分為基本服務(wù)、增值服務(wù)、情感服務(wù)、至尊服務(wù)。
結(jié)合客戶金字塔理論中的核心客戶群、重點(diǎn)
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,縣局則是多次被國(guó)家、省市各級(jí)單位評(píng)為優(yōu)秀,成為了東??h的標(biāo)桿單位。
創(chuàng)優(yōu),就是營(yíng)造一份如家庭的溫馨情感
豐富的業(yè)余生活讓員工樂(lè)在其中
臨近春節(jié)
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;在工作中他注重加強(qiáng)與客戶的情感交流,以此拉近相互距離,消除思想和心理的疙瘩。
在走訪市場(chǎng)中,姚錦湘堅(jiān)持用心傾聽(tīng)客戶的詢問(wèn),作好