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隨著營銷網(wǎng)絡(luò)的健全，1999年的卷煙品牌培育工作逐步轉(zhuǎn)向發(fā)揮網(wǎng)建功能上，不再搞經(jīng)銷新的專銷牌號。龍巖、廈門卷煙廠分別收回對紅“七匹狼”、紅“石獅”的調(diào)撥經(jīng)營權(quán)
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、跟蹤調(diào)查和防止返銷”的策略，調(diào)撥站先后10次派出近50人次對18個省市近百家煙草公司進行跟蹤調(diào)查，了解省外市場實際情況，加強產(chǎn)品培育工作。
有了產(chǎn)量和質(zhì)量
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;注重新品培育。有的零售戶對新品培育有畏難、抱怨甚至排斥情緒，因而不積極配合客戶經(jīng)理工作，導(dǎo)致新品培育工作徘徊不前。我覺得，新品就像一件新款服飾，
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，制定科學的品牌培育流程，并根據(jù)品牌培育流程開展培育工作。
3.以客戶需求為焦點，穩(wěn)步提高客戶服務(wù)水平
客戶服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的核心工作之一，
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自身來說，我也十分重視店鋪的環(huán)境衛(wèi)生、卷煙陳列、品牌培育等工作，尤其是注重把提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，積極主動為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到貼心的服務(wù)，使店鋪的人
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;清云）營銷策劃活動為例，以真龍（清云）為抓手，新商盟平臺為著力點，運用現(xiàn)代終端建設(shè)的成果開展新品培育工作。主要
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好市場的細分、客戶的細分，按照區(qū)域內(nèi)零售客戶的經(jīng)營能力、培育水平，針對性地開展品牌培育工作，把合適的卷煙布點到合適的店鋪里，才能給培育品牌一個良好
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;客戶經(jīng)理就是再努力也不能得到太好的成果。零售戶對于煙草商業(yè)企業(yè)來說是銷售伙伴關(guān)系，是真正面向消費者銷售卷煙的終端。因此零售戶守法經(jīng)營、支持品牌培育工作等都是對工作最大的支持?？蛻艚?jīng)理要
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零售終端作為連接行業(yè)與消費者的橋梁和紐帶，是開展品牌培育工作最寶貴的資源。如何扎實推進現(xiàn)代零售終端建設(shè)、提升終端價值、發(fā)揮終端功能，是當前乃至今后一個時期行業(yè)重要的實踐課題
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，客戶經(jīng)理在培育細支煙的時候，要找準消費年齡層次，這樣才能有針對性地進行品牌培育工作。一般來講，年輕人喜時尚，愛趕潮流，善于
