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涉及到的領(lǐng)域比較廣，加之這個(gè)論壇是經(jīng)濟(jì)、政策走向的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)有著很強(qiáng)的指導(dǎo)性，一直以來(lái)我都很關(guān)心。就在會(huì)議結(jié)束時(shí)，一段視頻花絮卻引起了我
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，采取“錯(cuò)牌號(hào)、錯(cuò)品規(guī)”投放的辦法，要保證貨源，也就是在數(shù)量上要放寬政策，投放量最好達(dá)到平時(shí)的兩倍以上。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌兼顧
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煙草行業(yè)的營(yíng)銷政策與模式，同客戶一起分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境和消費(fèi)水平，幫助客戶量身制訂卷煙銷售策略，并及時(shí)準(zhǔn)確地提供品牌需求信息。片區(qū)內(nèi)有這樣一位客戶，
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客戶溝通，批零協(xié)同改善終端形象。2013年，在現(xiàn)代終端建設(shè)工作方面，已經(jīng)有適當(dāng)引入工業(yè)企業(yè)資源的政策導(dǎo)向在宣傳和引導(dǎo)，各級(jí)商業(yè)企業(yè)也可以探索如何
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客戶能力水平較高，但也不排除煙草行業(yè)為了履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)一些老弱病殘及下崗職工進(jìn)行政策傾斜而辦理的許可證。對(duì)于這類客戶，客戶經(jīng)理要多上門，多指導(dǎo)
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要的，就是要積極深入群眾中問(wèn)計(jì)問(wèn)需，著力為他們辦一些急事、難事和實(shí)事。同時(shí)，及時(shí)詳細(xì)地了解行業(yè)各項(xiàng)政策落實(shí)情況，對(duì)他們的所思、所憂、所需了如指掌
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，宣傳好公司的貨源供應(yīng)政策，要將公司的有效貨源供應(yīng)信息及時(shí)傳達(dá)給零售客戶，讓零售客戶在訂煙時(shí)做到心中有數(shù)。②善于傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)。對(duì)客戶抱怨部分卷煙貨源供應(yīng)緊張
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配合我將此項(xiàng)工作做實(shí)，我經(jīng)常自己為客戶擺放整理柜臺(tái)，這樣的做法，卻也被少數(shù)人誤解和埋怨?；蛘哂捎?em class="term">政策因素影響，部分品牌規(guī)格的貨源投放出現(xiàn)了變動(dòng)
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動(dòng)態(tài)、了解客戶需求、幫助客戶理財(cái)、當(dāng)好客戶參謀、聯(lián)絡(luò)客戶感情、提供增值服務(wù)、宣傳名優(yōu)品牌、引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)、傳播行業(yè)政策、收集市場(chǎng)信息。在卷煙零售戶與客戶經(jīng)理接觸的機(jī)會(huì)最多，時(shí)間最久
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終端市場(chǎng)的主力軍，在貨源供應(yīng)、服務(wù)指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)方面，理應(yīng)該給予更多的政策傾斜和照顧；而中小戶訂煙少、銷量低，環(huán)境一般，人氣不旺
