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持續(xù)提升終端掃碼數(shù)據(jù)質(zhì)量,以營銷一體化平臺建設(shè)為契機(jī),將云pos全面升級為“遼葉e云”店鋪管理系統(tǒng),加快推進(jìn)數(shù)字化門店建設(shè)?!斑|葉e智”助力終端經(jīng)營指導(dǎo)新升級
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,積極打造“智能化”終端。選擇具有一定軟件使用能力和溝通能力的零售客戶,幫助客戶安裝云POS系統(tǒng),實現(xiàn)店鋪商品進(jìn)銷存全面信息化管理,提升盈利水平。三是整合
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,創(chuàng)新做法,將服務(wù)對準(zhǔn)靶心,取得實效。精確數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)運用。重點加強(qiáng)云POS系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo),引導(dǎo)客戶做到全商品掃碼、全渠道支付、全商品
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數(shù)字管理,依托云POS管理系統(tǒng),實時跟蹤掃碼筆數(shù)、在線時長、在線天數(shù)等數(shù)據(jù),幫助零售客戶分析進(jìn)銷存、盈利等銷售數(shù)據(jù),實現(xiàn)由經(jīng)驗營銷向智慧營銷轉(zhuǎn)變
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;全力推進(jìn)“我與客戶共同成長”。一是堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過開展“金葉道”移動辦公平臺實操技能、云pos軟件應(yīng)用等培訓(xùn),確保營銷人員熟練運用平臺各項模塊及功能,通過經(jīng)驗分享
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。積極參與零售客戶“開口營銷”活動,合作終端店員在卷煙銷售、品牌培育、云POS系統(tǒng)使用、店鋪盈利及消費者維護(hù)技巧等方面,最大程度還原客戶服務(wù)過程,講述發(fā)生
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庫存和卷煙需求,指導(dǎo)客戶規(guī)范使用云POS終端系統(tǒng),確保疫情期間貨源投放更符合客戶需求,提升精準(zhǔn)營銷水平。
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導(dǎo)向抓推進(jìn)。對照現(xiàn)有名單,分析暫未投入使用的原因是在于收款銀行卡未辦理到位、還是云pos系統(tǒng)中未設(shè)置默認(rèn)掃碼支付,形成問題清單,細(xì)化責(zé)任落實,按時
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提升,這日子也更有奔頭了?!眳窍矘s一臉自信地說道。數(shù)據(jù)賦能,開啟終端美好體驗終端功能的發(fā)揮始終離不開精準(zhǔn)有效的數(shù)據(jù)支撐,紅安煙草組織終端專班成員對零售客戶在云POS系統(tǒng)
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及時進(jìn)行更換,從源頭上確保信息采集的質(zhì)量。強(qiáng)化采集方法,通過調(diào)取“云POS”系統(tǒng)數(shù)據(jù)、實地上戶采集等方式對樣本戶價格、庫存等信息進(jìn)行采集,并認(rèn)真收集零售客戶