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,洗車后的水進(jìn)入鑰匙孔造成車鎖打不開(kāi)。許偉到休息室提了一壺?zé)崴?#xff0c;向車門慢慢澆灌,十分鐘后問(wèn)題順利解決,既沒(méi)有耽誤送貨,也沒(méi)有
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;切實(shí)維護(hù)煙葉市場(chǎng)秩序。
四是優(yōu)化服務(wù),煙農(nóng)滿意。優(yōu)化煙農(nóng)休息室環(huán)境,配備座椅、電視機(jī)、空調(diào)、電風(fēng)扇等基本設(shè)施,設(shè)置吸煙點(diǎn),提供報(bào)紙、書刊
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何時(shí)才進(jìn)入評(píng)級(jí),焦急地等待?,F(xiàn)在通過(guò)取號(hào)喊號(hào)服務(wù),煙葉調(diào)度進(jìn)入分級(jí)區(qū)后,煙農(nóng)拿到自己的桌位號(hào)牌,只需在休息室休息。沒(méi)多少工夫,通過(guò)
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;強(qiáng)化問(wèn)責(zé)剛性。
四是“精益+精心服務(wù)”。完善服務(wù)設(shè)施,配備茶水、防暑藥品、設(shè)置吸煙點(diǎn)等,完善煙農(nóng)休息室服務(wù)內(nèi)容,提供報(bào)紙、書刊等服務(wù),
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(倉(cāng)庫(kù))管理檢查組,對(duì)分公司13個(gè)煙站進(jìn)行全方位檢查。內(nèi)容主要涵蓋煙站值班室、煙農(nóng)休息室、收購(gòu)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)等的衛(wèi)生和管理。檢查組每三天對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總并進(jìn)行通報(bào)
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休息室為廉政宣傳主要陣地,在墻上懸掛廉政教育宣傳畫、廉潔格言警句、廉潔收購(gòu)承諾及煙葉收購(gòu)紀(jì)律等,公開(kāi)公示煙葉收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受煙農(nóng)、鄉(xiāng)村干部監(jiān)督。
找準(zhǔn)
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賣煙的人數(shù)減少了7成。
走進(jìn)煙農(nóng)休息室,筆者看見(jiàn)有的煙農(nóng)悠閑地看著報(bào)紙,有的頗有雅興地品茶,還有的正在聚精會(huì)神地欣賞抗戰(zhàn)系列電視劇。筆者問(wèn)其中一位老齡煙農(nóng)
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客戶真誠(chéng)交流,送貨歸來(lái)不忘檢查車況、給愛(ài)車洗洗澡,來(lái)到休息室還要仔細(xì)分析第二天的配送數(shù)據(jù),在他們心里只有一個(gè)很簡(jiǎn)單的信念,那就是“配送好手中煙
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,記者注意到無(wú)論是在大會(huì)場(chǎng)上,還是在代表、委員們分團(tuán)討論的會(huì)議廳、用餐餐廳,都沒(méi)有人吸煙,禮堂大廳、會(huì)議室、休息室、餐廳內(nèi)也沒(méi)有擺放煙灰缸。8日
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;在煙農(nóng)休息室查看“十個(gè)一”服務(wù)工作及相關(guān)制度,并與煙農(nóng)親切交談,了解煙農(nóng)對(duì)2014年煙葉收購(gòu)工作的滿意度及收購(gòu)服務(wù)工作中需要改進(jìn)的地方,進(jìn)入收購(gòu)場(chǎng)所查看當(dāng)前