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，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速聯(lián)系處理，針對(duì)有抵觸情緒的客戶，在了解原因后集中精力進(jìn)行宣傳和解釋，確保在七月份圓滿完成任務(wù)。
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客戶經(jīng)理圍繞完善服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行討論，使服務(wù)內(nèi)容貼近客戶預(yù)期。
本次活動(dòng)幫助客戶經(jīng)理們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步感悟了景煙“共生
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用于識(shí)別和解決重復(fù)犯罪和社區(qū)問(wèn)題的常用方法。到2018年為止，已提交了300多份報(bào)告。
Better Retailing表示，該戰(zhàn)略已經(jīng)取得成效。通過(guò)SARA系統(tǒng)
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貫和解釋，對(duì)填報(bào)人填報(bào)內(nèi)容的邏輯性和規(guī)范性進(jìn)行嚴(yán)格審核。各單位主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)本單位填報(bào)人的表格進(jìn)行把關(guān)閱簽，切實(shí)維護(hù)報(bào)告制度的權(quán)威性和報(bào)告
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員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，不斷提升成果應(yīng)用和轉(zhuǎn)化效果。
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此項(xiàng)活動(dòng)，有效推動(dòng)和解決了客戶代訂產(chǎn)品問(wèn)題，極大提高客戶訂貨便利性，提升客戶滿意度，為責(zé)任煙草的企業(yè)良好形象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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進(jìn)行授課。培訓(xùn)過(guò)程中，授課老師重點(diǎn)對(duì)專賣管理師（三級(jí)、四級(jí)）的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了疏通和解讀，并對(duì)復(fù)習(xí)方法、考試題型和應(yīng)試技巧做了詳細(xì)說(shuō)明，
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專賣師資質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行集中授課。培訓(xùn)過(guò)程中，內(nèi)訓(xùn)師重點(diǎn)對(duì)專賣管理師（三級(jí)、四級(jí)）的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了疏通和解讀，并對(duì)復(fù)習(xí)方法、考試題型和應(yīng)試技巧
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進(jìn)行了疏通和解讀，并對(duì)復(fù)習(xí)方法、考試題型和應(yīng)試技巧做了詳細(xì)的說(shuō)明，并與參訓(xùn)人員進(jìn)行了良好的互動(dòng)交流，積極為本年度的專賣管理鑒定打下較好的基礎(chǔ)。
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）的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了疏通和解讀，并對(duì)復(fù)習(xí)方法、考試題型和應(yīng)試技巧做了詳細(xì)說(shuō)明，與參訓(xùn)人員進(jìn)行了良好的互動(dòng)，為本年度的專賣管理鑒定打下較好的基礎(chǔ)。
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