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的頓啊！”好的，一定記住，放心吧！就這樣一來而去的和四川的開礦工人都成了老熟客，他們需要卷煙也來我店里買，需要
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都是那些在心里立長(zhǎng)志，而非常立志之人。
我家有一位熟客，和我們關(guān)系很好，他現(xiàn)在的職業(yè)是大巴司機(jī)，老婆在我們這里的興隆超市做服務(wù)員。兩個(gè)人都屬于
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，我才想起昨天的情形，由于是熟客，于是我趕緊致歉，并遞了一支“貴煙（多彩）”，“貴人抽‘貴煙’，憂愁
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，從源頭上保杜絕偽劣商品；其次要公平公正對(duì)待顧客。作為零售戶要公平公正對(duì)待每一位顧客，不論男女老幼，不論熟客生客，都要做到一視同仁
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了！”一位顧客一邊興奮地說著，一邊走出店鋪。
顧客反饋：我從一位熟客處了解到，他每次購(gòu)物就是非常關(guān)注這些信息的主。特別是高檔、或者是大宗商品
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一個(gè)好印象，俗話說，一回生二回熟，慢慢地陌生顧客就會(huì)成為你日后的熟客、回頭客。
嚴(yán)寒或酷暑天氣，一些人進(jìn)到店里，單純只是為了暖和
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，減少緊俏卷煙的銷售壓力。還有，我自己平時(shí)也喜歡抽煙，每次進(jìn)新煙時(shí)我都會(huì)自己先拆開一包抽起來，有熟客來遞一支給他們嘗一嘗。這樣不但可以直接向他們推介
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”，推介新品卷也有了一套自己的“秘籍”。
就拿這幾款新品卷煙來說吧，我是這樣推介的：
一是把握“價(jià)格要上揚(yáng)”的推介意識(shí)。如來的熟客經(jīng)常吸食的價(jià)位
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，就來到我店里觀看節(jié)目。就這樣時(shí)間久了，王大伯和我們也都成了熟客，王大伯子女多，平時(shí)要是子女回來買東西，大伯都領(lǐng)著到我店里來買。
說句
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什么煙，你記住了，這個(gè)顧客肯定留住了。再有，碰上有些熟客，多聊幾句，拉拉家常，也會(huì)讓人家覺得親切?！倍颊f細(xì)節(jié)決定成敗
