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快樂帶給大家的同時,她們也把我當(dāng)成了知心朋友,更成了我的忠實顧客。
山東昌邑市北海路零售戶 祝有愛
祝友愛
作為零售戶的李老板能夠心存善念,在別人
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,善始善終,讓客戶感到煙草人可信賴,并視為知心朋友。
點評:
俗話說“溝通,通則不痛。”我們拿什么和客戶進行有效溝通,
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的知心朋友,使實踐活動取得優(yōu)良效果,使煙葉產(chǎn)業(yè)不斷做實做強。
二、切實解決群眾困難樹立產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心
煙葉產(chǎn)業(yè)雖然是一個調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)良產(chǎn)業(yè),但在
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知心朋友,都是進入煙草搭建的網(wǎng)絡(luò)后才結(jié)識的。
在這里我不僅學(xué)習(xí)到了急切需要了解的煙草知識,而且還認(rèn)識了太多的經(jīng)營精英們。這里是零售戶們的舞臺,也是營銷方案大比武
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;提升服務(wù)能力,做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。與他們交心,以自己的誠摯換取煙農(nóng)的真心,做他們的知心朋友,不失時期地對他們進行煙葉質(zhì)量理念的灌輸,
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;由衷敬佩,深有感觸:當(dāng)前,行業(yè)上下深入開展群眾路線教育活動,作為基層專賣人員,要多交這樣的“鐵桿哥們”和知心朋友,
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滿意。所以,客戶經(jīng)理要做個有心人、知心人。除了在卷煙品牌上下功夫做好文章外,還要做到每日均衡銷售,把節(jié)日的市場給做好。
一是投放的品種要嚴(yán)格限制。如何做
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,發(fā)展新顧客。而自身做到誠信經(jīng)營,在顧客心目中樹立良好的信譽,在經(jīng)營中把每天進店購物的顧客當(dāng)作自己的知心朋友,店里閑暇時,加強和顧客
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、理、情”并重,剛?cè)嵯酀?#xff0c;變單純行政執(zhí)法為執(zhí)法服務(wù),以情動人,與零售客戶構(gòu)建知音、知己、知心的朋友關(guān)系,把對立關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作與互助
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培育之路照樣艱難曲折,常規(guī)的手段他們用過,創(chuàng)新的經(jīng)驗他們推廣過,在經(jīng)營戶面前,紅臉唱過、花臉唱過、知心交過、“三萬”走過……即使用濃墨重彩描繪他們