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，授課人員與內(nèi)審員、各QC課題小組成員面對面交流、一對一溝通；并對當(dāng)前工作中遇到的困難答疑解惑，對不足之處和薄弱環(huán)節(jié)提出寶貴的意見和建議。
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“新客戶須知”，隨零售許可證一起發(fā)放到戶；以落實(shí)回訪為渠道，及時(shí)上門了解新辦證客戶的經(jīng)營情況，暢通服務(wù)渠道，為客戶答疑釋惑
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服務(wù)群眾和制度落實(shí)上下硬功、出實(shí)招、動真格，努力營造和諧穩(wěn)定的工作生活氛圍。
該廠對黨風(fēng)廉政信息收集意見進(jìn)行集中反饋，并向信息員作了詳細(xì)說明和面對面答疑解惑，
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討論答疑。
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和涉煙違法違規(guī)案件的控購、行政處罰、客戶評價(jià)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲打擊卷煙違法違規(guī)經(jīng)營行為。
三是做好客戶意見和建議的收集工作，對客戶提出的問題進(jìn)行答疑解惑，為
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標(biāo)準(zhǔn)和耐心細(xì)致的解答零售戶提出的疑問。到了晚上，派駐辦主任與一線專賣人員進(jìn)行了座談，主要圍繞專賣員在專賣技能鑒定上如何進(jìn)行培訓(xùn)聽取意見，并現(xiàn)場指導(dǎo)答疑了員工們
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信息系統(tǒng)開發(fā)人員對本次系統(tǒng)的升級、拓展內(nèi)容進(jìn)行了上機(jī)培訓(xùn)。
培訓(xùn)人員從梳理相關(guān)制度入手，結(jié)合自身工作積累列舉了大量的鮮活案例，并進(jìn)行互動答疑。培訓(xùn)取得了很好的效果
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，縣局全體專賣人員參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)邀請?jiān)颇蠠煵萁逃嘤?xùn)中心教師和昆明市局專賣管理內(nèi)訓(xùn)師授課。培訓(xùn)圍繞高級職業(yè)技能鑒定教材，以理論講解、案例演示、答疑解惑、交流互動等方式
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三個(gè)課題繼續(xù)圍繞造紙法煙草薄片工藝技術(shù)研究：一是流漿箱控制技術(shù)對薄片生產(chǎn)質(zhì)量的影響；二是提高煙梗解纖質(zhì)量研究；三是造紙抄造工藝簡介。講座間歇的答疑環(huán)節(jié)氣氛熱烈
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》（草案），與會代表認(rèn)真聽取后提出了自己的意見及建議。該局工作人員現(xiàn)場對參會代表就該辦法提出的問題做出了答疑釋義，并將好的修改意見記錄匯總，做
