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;達(dá)到“客我一起做,和諧同發(fā)展”;第三層以終端客戶“自主維護(hù)”為目標(biāo),客戶能夠自主維護(hù)店面形象、自愿掃碼銷售、自覺提升卷煙經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)“客戶主動(dòng)做
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和頻率,保持標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代終端良好的店面形象和終端陳列,并建立現(xiàn)代終端的升降退管理制度。三是抓對(duì)癥結(jié),持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。要進(jìn)一步重視數(shù)據(jù)采集的流水,強(qiáng)化
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、綜合性市場(chǎng)內(nèi)的卷煙零售點(diǎn),從嚴(yán)控制,避免集中經(jīng)營(yíng),防止形成地下批發(fā)市場(chǎng)。二是有保有壓。保的是經(jīng)過市場(chǎng)考驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)存量證,允許店面轉(zhuǎn)讓后在滿足一定
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;主動(dòng)維護(hù)與重點(diǎn)客戶的關(guān)系,鞏固穩(wěn)定消費(fèi)群。二是利用微信朋友圈。指導(dǎo)零售客戶充分利用微信朋友圈的宣傳作用,將店面形象、卷煙陳列、活動(dòng)信息等制作成特色傳播媒體,
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,攻堅(jiān)克難、盡職履責(zé),打響卷煙“提質(zhì)增效”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是強(qiáng)化終端,打牢市場(chǎng)基礎(chǔ)。對(duì)零售終端實(shí)行個(gè)性化、差異化指導(dǎo),針對(duì)店面凌亂的客戶進(jìn)行疏導(dǎo)
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、辦證的流程和所有辦證的材料,并且?guī)椭檬謾C(jī)拍下了所需要的店面照片規(guī)格,熱情地向他提供了服務(wù)。我們不光是監(jiān)管市場(chǎng)更是要服務(wù)市場(chǎng)。
在這一趟外出走訪中,還
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的特點(diǎn),一是以氛圍吸引消費(fèi)。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村零售客戶大多早出晚歸忙于勞作,沒有時(shí)間整理柜臺(tái)、維護(hù)店面形象的特點(diǎn),動(dòng)員客戶經(jīng)理利用傍晚零售客戶在家時(shí)機(jī)進(jìn)行
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;怎樣才能吸引村民和路人呢?
我想;村里的店面多數(shù)不講究,店門外掛上了燈泡,還是發(fā)紅的。店內(nèi)也是能擺貨就行,橫七豎八的。一定得立異標(biāo)
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保證店面清潔干凈,打造吸引消費(fèi)者進(jìn)入、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)煙、便于消費(fèi)者選購(gòu)的卷煙零售終端形象。
三是及時(shí)傳遞政策信息。定期通報(bào)零售戶客戶組別,讓客戶隨時(shí)了解所屬組別的月度
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;切實(shí)維護(hù)零售客戶利益,客戶經(jīng)理和稽查人員及時(shí)到自己所轄片區(qū),幫助受災(zāi)客戶搬運(yùn)家具,轉(zhuǎn)移貨物,整理店面,打掃衛(wèi)生,修復(fù)