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小事，但是長(zhǎng)期如此確實(shí)難得。比方說(shuō)，對(duì)有帶小孩進(jìn)店的顧客，他會(huì)主動(dòng)拿一些糖果或者小玩具贈(zèng)送給小孩，逗小孩高興，實(shí)際上更贏得大人開心
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由于這點(diǎn)小事，自己可能會(huì)失去很多老顧客。有一位零售店主抱怨道：“我真的不知道該怎么做，一直以來(lái)，我都是遵照香煙的售價(jià)進(jìn)行銷售的，
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要把《煙草專賣零售許可證》想懸掛在都店鋪醒目位置。也就是顧客進(jìn)店能看見的地方。這看似微不足道的小事，實(shí)際上是開店經(jīng)營(yíng)必須要做的大事。因?yàn)檫@樣做有兩個(gè)好處：一來(lái)便于煙草專賣人員
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收獲了意外的驚喜。
還有一位顧客第一次來(lái)我們這里，我在收款的時(shí)候給他摸了零，并且還多給他套了一個(gè)塑料袋，就是這一點(diǎn)小事卻讓他非常感動(dòng)，他說(shuō)
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;裹在身上，走了出去。披肩雖然不大，可是足夠抵御冰涼的海風(fēng)。不過，這披肩怎么在他的座位上？對(duì)于神經(jīng)大條的許小希，這些小事完全是被
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浮躁，可能一點(diǎn)小事就能引起火氣。氣候有時(shí)也會(huì)主導(dǎo)著人們的心情，讓人經(jīng)常發(fā)無(wú)名火。特別是秋季，天氣轉(zhuǎn)涼，氣候干燥。人們經(jīng)過炎夏，發(fā)泄
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不是小事情，大侄子結(jié)婚是大事情，我家現(xiàn)成的私家車，到時(shí)，我?guī)湍銕履镒尤?#xff0c;一分錢都不要。我還說(shuō)，下次要有親戚朋友家小
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，卻會(huì)向上把汗衫卷起來(lái)，露出肚皮，雖然是小事情，小細(xì)節(jié)，但卻會(huì)帶來(lái)大影響。同時(shí)，有的零售客戶夏天喜歡光著腳，
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”。
零售戶要想做好自己的生意，還必須在經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上敢說(shuō)“不”。所話說(shuō)“安全無(wú)小事，事事都重要?！绷闶劢?jīng)營(yíng)活動(dòng)整個(gè)過程中也有許多細(xì)節(jié)問題，需要重視，
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，本著“群眾利益無(wú)小事”的理念，最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益，努力打造和諧小家，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工愛廠如家。
三、以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體
