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。當(dāng)時,一包包的“大生產(chǎn)”香煙,曾牽動著國內(nèi)外親人的心,成了他們表達(dá)思念和情感的紐帶。
1951年中央人民政府工商行政管理局商標(biāo)局為了整頓卷煙
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做個農(nóng)民的好兒子。
父親是偉大的,是堅(jiān)強(qiáng)的。嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)常常扭曲了父親的情感,沉重的負(fù)擔(dān)常常壓得父親喘不過氣來,天災(zāi)人禍,狂風(fēng)暴雨都被父親
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抱怨比較多的客戶)進(jìn)行分析排查,增加走訪頻率,主動上門征求意見,消除誤會,化解矛盾。
2、抓情感投資,貼近客戶
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打算做加油站,我們要做的是一個綜合性商業(yè)企業(yè),在一個地區(qū)滲透各個業(yè)態(tài),建立起跟消費(fèi)者的情感。消費(fèi)者只要持我們的‘一卡通’,在各個商業(yè)領(lǐng)域都能消費(fèi)
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定位下的視覺溝通,它向人們傳遞著其所代表的品牌文化理念,與受眾在情感上形成共鳴。許多煙草企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象突出,無法形成良好的形象沖擊力,
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的精神面貌和生活狀態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)“離崗不離心,退休不退責(zé)”的愛企愛廠的深厚情感。目前,分廠老職工思想穩(wěn)定、人力凝集、團(tuán)結(jié)振奮。
西昌分廠“傾力健康養(yǎng)生、傾心文化
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也贏得了高端消費(fèi)者在情感上的共鳴;“芙蓉王”主打成功文化,“傳遞價值,成就你我”的品牌主張讓“芙蓉王”贏得了高端消費(fèi)者的肯定。
毫無疑問,“中華
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都泛起了一種復(fù)雜的情感。
“你們給我們帶來的不僅僅是物質(zhì)的幫助,更是一種精神的鼓舞,愛心的傳遞?!崩蠋熅o緊拉著李軍的手,久久沒能松開。
為建立“感恩行
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,我們會收獲到的就不僅僅是視覺上的財富,更是一種心靈與情感的慰籍與寄托。
我喜歡這“窗”的透明。愛爾蘭作家蕭伯納說:“如果你有一種思想,我有一種思想
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指頭還有長短,你這樣服務(wù)了不一定每個顧客都滿意。不能用單一的方式面對眾多的顧客。有些顧客還需要特別花一點(diǎn)點(diǎn)心思,巧妙面對。用心,用情感動顧客。即使遇到特殊情況