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。那天非常繁忙，離她家10多里遠(yuǎn)的一位顧客前來購買商品。
柳荷花很麻利地算清了賬，那位顧客也付錢走人了。過了一會(huì)兒，柳荷花想起來顧客之前說要購買的是一條玉溪
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了，我還要去另一家送貨呢。店主只能是不在核對訂購卷煙的數(shù)量，無奈地按照客戶經(jīng)理的要求簽了字。
事例二：柜臺前，一個(gè)客戶經(jīng)理將業(yè)戶訂購的卷煙
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的我，那次不知道哪來的力量，跟送貨員大吵一架，并嚴(yán)厲的跟他們說，如果不調(diào)貨就把這件事給發(fā)到網(wǎng)上，讓所有的零售戶都不要賣他家貨。后來
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的重要性，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，加大生產(chǎn)收購宣傳動(dòng)員，結(jié)合專賣管理，由站班子帶頭，具體到網(wǎng)格，深入到涉及農(nóng)戶家進(jìn)行宣傳
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的人員，人員構(gòu)成多樣化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視給予一線卷煙營銷人員以最大的關(guān)心關(guān)懷，將所有參與卷煙營銷的人員當(dāng)作“一家人”對待，特別是要重點(diǎn)關(guān)注營銷人員在生活方面遇到的困難和問題
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;但是這輛車太大，而且收費(fèi)站還是他家開的，超車他肯定要陰你。所以我們不能心急，要回到正常行駛的道路上來，緩緩圖之。中國煙草行業(yè)也是如此
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，甚至不計(jì)后果。做好“天價(jià)煙”治理工作，如果僅靠煙草行業(yè)一家獨(dú)大來監(jiān)管，其效果是微乎其微。因?yàn)樾袠I(yè)層面直接面對基層零售客戶的人員并不多，他們要管理
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真抓實(shí)干創(chuàng)佳績，敬業(yè)奉獻(xiàn)獲幸福。
王武同志自擔(dān)任城區(qū)分公司客戶服務(wù)中心主任以來，每天都以辦公室為家，中午累了就在辦公桌上趴一會(huì)，辦公電話一
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，家里年貨漲庫，急需要回籠部分資金來用于他用，而另一家零售客戶卻因?yàn)榍捌谫Y金短缺需要年貨來補(bǔ)貨，由于我的牽線搭橋，皆大歡喜。因此
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，我頓時(shí)憐憫之心，當(dāng)即掏出400元。同時(shí)還安慰他，一定要堅(jiān)強(qiáng)。周燦萍很感動(dòng)，表示一定會(huì)盡心盡力做好卷煙銷售。后來我將她家的情況向縣公司反映，
