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，督促學(xué)習(xí)進(jìn)度，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，講解答題技巧，解答學(xué)習(xí)疑問(wèn)，鞏固整體學(xué)習(xí)成效。
實(shí)踐強(qiáng)能力。安排專人點(diǎn)評(píng)歷年真題，結(jié)合
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、卷煙陳列展示、掃碼槍等軟件應(yīng)用、消費(fèi)者檔案建立、經(jīng)營(yíng)理念、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩和講解。觀摩中，與會(huì)人員就如何做好卷煙生動(dòng)化陳列、如何發(fā)揮體驗(yàn)區(qū)作用、如何開(kāi)展消費(fèi)跟蹤等問(wèn)題進(jìn)行了交流
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指導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)“十幫”客戶服務(wù)體系，要求客戶經(jīng)理在做好日常拜訪的基礎(chǔ)上，積極傳授卷煙陳列方法、推介技巧、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)等，提高零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力。
抓
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鑒別技巧和卷煙防調(diào)包注意事項(xiàng)，通過(guò)真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，解決客戶實(shí)際需求，不斷提升客戶滿意度。
三是做好品牌培育。重點(diǎn)抓好省產(chǎn)煙系列規(guī)格培育，
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，家的內(nèi)涵組建自律互助小組，讓零售客戶擁有組織的歸屬感，二是讓零售客戶掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技巧。著重將零售戶過(guò)去商品經(jīng)營(yíng)的思想升級(jí)轉(zhuǎn)換為客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)的思想
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，家的內(nèi)涵組建自律互助小組，讓零售客戶擁有組織的歸屬感，二是讓零售客戶掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技巧。著重將零售戶過(guò)去商品經(jīng)營(yíng)的思想升級(jí)轉(zhuǎn)換為客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)的思想
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商機(jī)；除此之外，還要對(duì)客戶店面形象、卷煙陳列、品牌推介等方面進(jìn)行指導(dǎo)提升，促使客戶店面環(huán)境整潔有序、卷煙陳列美觀醒目、推介技巧熟練運(yùn)用。
三是著力監(jiān)管
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，保證客戶滿意。
二是強(qiáng)化拜訪服務(wù)質(zhì)量。組織客戶經(jīng)理開(kāi)展客戶服務(wù)技巧心得交流，打造客戶走訪過(guò)程中真誠(chéng)拜訪、微笑服務(wù)模式，切實(shí)提高客戶滿意度。對(duì)經(jīng)濟(jì)條件差
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形態(tài)變化，總結(jié)稽查技巧，分享和交流經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)檢查技能提升、精準(zhǔn)打擊。
嚴(yán)防布控突出“實(shí)”。采取定期檢查和錯(cuò)時(shí)突擊檢查相結(jié)合的方式，每日對(duì)物流
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培育等方面的技巧，提高營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)分析、品牌分析和服務(wù)客戶的能力，達(dá)到學(xué)為所用的目的。
四是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升學(xué)習(xí)效率。建立學(xué)習(xí)興趣小組和微信群
