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國榮名煙民酒店劉老板
香煙是拉動其它商品銷售的火車頭 一定要高檔重視
劉老板今年開店已經(jīng)9年了，每一年的春節(jié)他都特別重視，也積累了不少春節(jié)備貨的經(jīng)驗。每一年
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;這樣顧客就會對自己的消費情況一目了然啦。所以，我們一定要注意消費小票的重要性，不是顧客不要，我們就可以不給，很多時候，顧客是不好意思
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只是通過電話等聯(lián)系，等掛完電話估計也就會立即被遺忘。因此，作為客戶經(jīng)理一定要親自登門拜訪，要實地了解情況，要有的放矢地開展工作，
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交流時，一定要學(xué)會察言觀色，依據(jù)零售戶說話的語氣、藝術(shù)和其面部表情、動作等各方面，初步快速判斷并把握零售戶的個性特點，掌握其喜怒哀樂等個人愛好等等
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，她心中有一個強(qiáng)烈的意念支撐著自己：在挫折面前不低頭，不言敗，一定要在經(jīng)營路上堅強(qiáng)地走先去。她思考：在外不行，就回老家發(fā)展
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。因此，零售客戶在引入卷煙某個品規(guī)時，一定要適合本地消費者的吸食口味才行，不能只憑著自己的主觀臆斷行事。
一是引進(jìn)前的市場調(diào)查。新品牌卷煙的優(yōu)點是一個“新
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其實是搞好卷煙銷售的一個重要前提。
貪圖小利，損人害己
有的零售戶明明心里清楚，經(jīng)營卷煙一定要按照《煙草專賣法》要求，守法經(jīng)營。知道進(jìn)購卷煙時一定要
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的同時，我們一定要想到節(jié)日以后那漫長的淡季銷售時間。所以，在節(jié)日銷售期間我們一定要保持清醒的頭腦，把持住我們商家誠信經(jīng)營的美好品德，不欺騙顧客
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特別是梅雨天氣，或者是高溫天氣，作為零售戶一定要妥善保管卷煙，要防潮防霉防高溫，另外卷煙不要和有強(qiáng)烈味道的其它商品混放一起。零售戶要多向區(qū)域經(jīng)理
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;”說得顧客兩眼發(fā)呆。
我想，作為零售戶一定要注意，促銷活動給予顧客的贈品（獎品）也說注意質(zhì)量保障。不說質(zhì)量一流的，起碼也要
