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，網(wǎng)上訂貨能力、品牌推薦能力，以及卷煙陳列和卷煙真假鑒別等能力，不斷提高山區(qū)零售戶的經(jīng)營能力和盈利水平。
四是要給合實(shí)際，做好服務(wù)工作。首先要搞好預(yù)算
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，還是自己外出消費(fèi)時(shí)收到的錢，都要仔細(xì)對比查看，防止誤收。
其次是要掌握識假技巧。要注意了解掌握人民幣的主要防偽措施和特征。真假人民幣識別要點(diǎn)是：
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法律法規(guī)及真假煙的識別，要根據(jù)形勢需要，不斷擴(kuò)大培訓(xùn)的范圍。
二是要突出工作效能提升，著力打造“效率型”示范中隊(duì)。當(dāng)今時(shí)代是工作快節(jié)奏、高效率的時(shí)代。而隨著
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和假幣購物。如今利用節(jié)日期間商家經(jīng)營繁忙而利用假幣購物或者以假調(diào)真的“調(diào)包”進(jìn)行詐騙的現(xiàn)象越來越多。提醒零售戶一定要注意加強(qiáng)防范，既要學(xué)會辨識真假貨幣，又要注意一手交貨
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有那想一口吃成胖子之人，碰到生意上門，不問真假，不問對錯(cuò)，不防陷阱，不知不覺落入別人設(shè)好的套中，多年積攢化作流水
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”，這話還真有道理。開店這些年，我摸索和總結(jié)出了一些生意經(jīng)，當(dāng)然也遇到了各種各樣的麻煩事，比如顧客對商品真假表示疑惑，個(gè)別顧客甚至
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卷煙上市或重大節(jié)日來臨，客戶經(jīng)理都會結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)。市管員們還經(jīng)常為我們詳細(xì)講解煙草專賣法律法規(guī)知識，手把手地教給我們鑒別真假卷煙的方法，及時(shí)提醒我們預(yù)防
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辨別真假卷煙
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的真假煙識別培訓(xùn)、對高端品牌消費(fèi)者進(jìn)行回訪服務(wù)等方法，充實(shí)服務(wù)體系內(nèi)涵，提升商業(yè)企業(yè)的品牌形象。
目前，湖南華容煙草分公司在積極探索消費(fèi)者層面的服務(wù)延伸
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，實(shí)行每月拜訪一次，大力開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳和卷煙真假鑒別知識的宣傳，讓更多的農(nóng)村零售戶知法、守法經(jīng)營，杜絕假冒及其他非法卷煙流入農(nóng)村市場
