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西鎮(zhèn)零售商戶孫玉琴
商家顧客互動(dòng)，促進(jìn)卷煙銷售
卷煙銷售淡季來臨，有些零售商戶顯得驚慌失措，毫無辦法、束手無策，只顧抱怨，
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，屋里有打麻將、打牌的地方，外面涼棚下有歇腳的地方。
客戶經(jīng)理：周洪華
把脈：顧客忠誠(chéng)度到底有多高？
有許多商家一度為顧客
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和質(zhì)量，擴(kuò)大商店的知名度。促銷運(yùn)用得好不好，直接關(guān)系到零售商店的聲譽(yù)和利潤(rùn)?，F(xiàn)在，有些商家每天都用高分貝擴(kuò)音器，天天搞促銷。今天“清倉(cāng)價(jià)
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的飲食習(xí)慣，反正我已經(jīng)捕捉到北京人喜歡豆?jié){飄香的感覺。作為商家，我們就要有敏銳的洞察力，去觀察和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的所思、所想，然后再投其所好地服務(wù)于他們。只有
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。我們現(xiàn)代零售店越來越多，商家之間競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。僅僅靠廣告說，還必須有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)體現(xiàn)。零售戶通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在視角上能給顧客以沖擊力
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里。“賣這些關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，也并不是非賣不可，而是受氣氛的感染，不買好像心里過意不去?！眻?zhí)這種觀點(diǎn)的球迷不在少數(shù)。
抓住球迷買家好賺錢。商家真是精明人，
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的營(yíng)銷與宣傳，最終必須要落到實(shí)地、到達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心，才能影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。從各種媒體發(fā)布廣告，到舉辦多種促銷推廣，廠家和商家可謂八仙過海各顯神通
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，他們不會(huì)主動(dòng)跑來購(gòu)買我們的商品。這就要求我們零售戶要做一個(gè)有心人，善于通過各種渠道發(fā)現(xiàn)顧客，吸引顧客。
做生意顧客源源不斷，相信是每個(gè)商家都追求
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上，有近30多萬人次的經(jīng)營(yíng)商觀展的情況來看，說明我們生意人已經(jīng)懂得開始在全國(guó)糖酒會(huì)上尋找商機(jī)了。“糖酒會(huì)”是生產(chǎn)企業(yè)和銷售商家，面對(duì)面直接交流的一次最大盛會(huì)
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，結(jié)果可想而知。
依靠欺騙換來的銷售，往往是一時(shí)小利卻毀了一世聲譽(yù)。作為商家，要站在顧客的角度上考慮問題，實(shí)事求是地介紹商品，
