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，如果你只用“不知道”三個字回答，零售客戶會有何反應(yīng)？當(dāng)然是不滿意，并且對你還會有意見，甚至影響到整個行業(yè)的聲譽。
如果在
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;確保安全?！蹦侨藫u頭說：“這么多年，縣城沒有發(fā)生過水災(zāi)，你們這是杞人憂天、自討苦吃。”我沒有回答，心里卻說：“你真是個聰明的智叟
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的不反抗嗎？為什么不離婚呢？“。大多回答都是一句話，”清官難斷家務(wù)事“，誰管這閑事呢？。我還聽村民說，這對夫妻的孩子從小
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的回答。
昆明市公司的烘烤示范應(yīng)用表明，生物質(zhì)能源燃燒充分、熱效率高，只在燃燒初期有煙氣冒出，此后的煙氣、廢氣排放量較少，肉眼幾乎看不到
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賣，于是一些零售戶缺乏信心，甚至開始動搖“卷煙經(jīng)營是要還是不要？”
那么當(dāng)前情況下，卷煙經(jīng)營到底是要還是不要呢？筆者毫不猶豫地回答
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;只要站在三尺柜臺前面對顧客，就要面帶微笑，回答顧客提問時，應(yīng)有問必答，熱情解答，切不可心不在焉、含糊其詞，更不可態(tài)度
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;”另一位顧客回答道：“他家的東西好，再說了人家還給了我禮品，我怎么好意思不去他家啊，在哪里都是買，不如就在這里買！
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了事情，反而理直氣壯的回答道：“殘疾人也是人，我們要憑良心吃飯，要做一個有良心的生意人?！本瓦@樣，雷杰頂著巨大的壓力，堅持
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相同的價格不好還價，而走到我的攤位前。同樣問我能不能少點兒價格，我沒有像前幾家老板那樣機械地回答“不可以”，而是笑盈盈十分婉轉(zhuǎn)地對他說：“您這
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定位，并不斷地滿足它的過程。
聽起來有些云里霧里對吧？那我們就來往簡單了說。
先來回答幾個問題：平時喝可樂嗎？喝的話，喜歡百事還是
