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交流,要學(xué)會傾聽。主要就是傾聽顧客的訴說,知曉他內(nèi)心的想法。作為零售戶在傾聽時(shí)要尊重顧客,不要隨意打斷顧客,不要眼睛不看顧客,在聽完
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尊重,客戶經(jīng)理在服務(wù)零售戶的同時(shí),應(yīng)該尊重零售戶的基本權(quán)益,多傾聽他們的心聲,而不是強(qiáng)行地施加或者任務(wù)性地?cái)偱?。客戶?jīng)理一定要多了
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咱們這兒的口味。這類品牌,培育的時(shí)間再長也沒啥效果。
既然市場培育都很長時(shí)間了,消費(fèi)者也不認(rèn)可,為什么不尊重消費(fèi)者的意見,讓品牌退出市場
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真心去對待我們的每一位顧客。只有這樣,你的顧客才會用同樣的態(tài)度對待你。要像尊重自己一樣尊重顧客,重視顧客的感受,處處為顧客著想、處處尊重顧客,把
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喜歡打扮,因?yàn)樵谖铱磥?#xff0c;打扮也是對顧客的一種尊重,在尊重顧客的同時(shí),讓自己有了一份好心情,同時(shí)顧客的心情也會受到影響,
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顧客的尊重,同時(shí)也會讓顧客有一種新奇之感,從而吸引顧客的目光。在這方面我曾經(jīng)走過彎路,以前我也不在乎自己的衣著,有的時(shí)候忙,一件衣服
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他家里的其他人。通常情況下,都是我聯(lián)合這名客戶的妻子或者他的妹妹說他一個人;要利用他兒子的優(yōu)秀來表達(dá)你對他們家的贊賞。像該類客戶,他只是希望我們尊重他而已
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合力,在成立之初,云南中煙技術(shù)中心就本著“尊重歷史、平穩(wěn)過渡”的原則,以原單位崗位級別為依據(jù),兼顧工齡和職稱,設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的崗位初套辦法
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;“零售戶只有始終尊重顧客,熱愛顧客,關(guān)心顧客,顧客才會喜歡我們,才會支持我們。因此零售戶必須視顧客為上帝,處處時(shí)時(shí)多為他們著想
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需求,決定了煙草行業(yè)不會因“吸煙有害健康”這一自然屬性而自然消亡。對此,要在尊重市場需求的基礎(chǔ)上盡可能地控制“吸煙有害健康”的危害性。換言之,是要在尊重市場規(guī)律的基礎(chǔ)上