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，和顧客交往也是一種藝術(shù)，只要我們處處想著顧客，能夠替顧客著想，那么顧客肯定是會(huì)被感動(dòng)的。顧客被感動(dòng)了，那么我們自然就會(huì)贏得可觀
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是傳說(shuō)中的騙子？
有了警惕心，我看著小伙子一舉一動(dòng)，生怕卷煙被調(diào)包。小伙子看了一會(huì)兒，又將煙退給我了。我問(wèn)道：“這煙有問(wèn)題嗎
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”、“中、小學(xué)附近50米內(nèi)”、“黨政機(jī)關(guān)院內(nèi)”、“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所基于安全因素不適宜經(jīng)營(yíng)卷煙”、“停業(yè)一年以上未做相應(yīng)處理”、“一年內(nèi)被執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰兩次以上”、“辦證滿六個(gè)月未經(jīng)營(yíng)”、“無(wú)證無(wú)照”、“有證無(wú)照
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，原因就是現(xiàn)今開超市的商戶不斷增多，而同一區(qū)域的顧客量卻沒(méi)有改變，顧客不斷地被分流，超市的經(jīng)營(yíng)效益不斷下降。我家超市的銷售利潤(rùn)刨除房租和一家人的吃喝
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煙草行業(yè)的特殊性與壟斷性，客戶也很難表現(xiàn)真實(shí)的滿意度。所以，在構(gòu)建煙草客戶忠誠(chéng)度的過(guò)程中，我們絕不能被“假忠誠(chéng)”迷惑，否則一旦競(jìng)爭(zhēng)加劇，
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比較大，平時(shí)卷煙都放在店后的倉(cāng)庫(kù)里保存。在他家的倉(cāng)庫(kù)里，我們發(fā)現(xiàn)卷煙被整齊地碼放在塑料托盤上，而其他商品大多都直接擺放在地上。陳桂林告訴筆者，只有
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的態(tài)度贏得客戶的滿意，為客戶營(yíng)造一種愉悅的卷煙服務(wù)營(yíng)銷氛圍，讓客戶被輕松自如的氣氛所感染，從而減少客戶的抱怨，提高客戶的經(jīng)營(yíng)興趣
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;沒(méi)在意就能被送個(gè)“紅包”，特別是晚上，蚊蟲更是防不勝防，做好夜場(chǎng)生意，就要把討厭的蚊蟲趕走，你不把它趕走，它就
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零售戶時(shí)，不巧的是幾天前他的孩子在其學(xué)校路上被摩托車撞了。幸好只是腿骨折，沒(méi)有生命危險(xiǎn)。孩子進(jìn)醫(yī)院打石膏后正在家中休養(yǎng)。見(jiàn)到我來(lái)，客戶還是強(qiáng)裝高興的樣子。但是
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筆。不止是當(dāng)下賺錢，等球賽結(jié)束了，這些消費(fèi)群體已經(jīng)被用“足球”維系到一起了，形成了我商店固定的消費(fèi)群體。
后記
炎炎夏日，是一個(gè)銷售
