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、誠信小組視頻會(huì)等渠道宣傳行政許可網(wǎng)上辦理說明圖冊(cè)內(nèi)容，及時(shí)告知客戶網(wǎng)上辦理流程。
三是積極指導(dǎo)。指定專人負(fù)責(zé)，開通咨詢熱線，為客戶解答網(wǎng)上申請(qǐng)遇到的問題
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轄區(qū)內(nèi)有需求辦證的客戶進(jìn)行宣傳，告知申請(qǐng)人所需要提交的材料，材料齊全符合要求的受理后告知客戶5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。
二是加強(qiáng)核查時(shí)間控制。專賣管理人員收到申請(qǐng)材料
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為貫徹落實(shí)“放管服”改革要求，近期，內(nèi)蒙古科爾沁區(qū)煙草專賣局深入推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力提升行政許可服務(wù)水平。
一是堅(jiān)持公示與告知制度。做好
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，要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)新入網(wǎng)客戶的首次訂貨、入網(wǎng)銷售、訂貨渠道、訂送周期、檔位級(jí)別、明碼標(biāo)價(jià)、卷煙陳列、倉儲(chǔ)保管等方面的指導(dǎo)，幫助新入網(wǎng)客戶熟悉卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)。
二是及時(shí)宣傳告知
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營銷員通過QQ群、微信、電話等方式將訂送貨服務(wù)周期調(diào)整具體內(nèi)容詳細(xì)告知客戶，及時(shí)有效的做好宣傳工作；二是結(jié)合上門拜訪再次向客戶告知訂貨時(shí)間調(diào)整信息，對(duì)于有疑問
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，黑龍江省局要求，一要開展宣傳告知，盡快組織開展宣傳告知工作，覆蓋轄區(qū)全部零售戶和其他經(jīng)營加熱不燃燒卷煙業(yè)戶，以及物流寄遞運(yùn)輸環(huán)節(jié)
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工作日之內(nèi)要將查處及整改落實(shí)情況予以反饋。
三是落實(shí)違規(guī)客戶告知。匯總整理一年內(nèi)轄區(qū)違規(guī)一次以上的卷煙零售戶，由營銷和專賣人員一同進(jìn)行告知提醒。
四是實(shí)行績效掛鉤考核?；閱T與
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，美化店堂環(huán)境，為消費(fèi)者提供良好的購物環(huán)境。
三是提前告知貨源。營銷人員通過電話、短信、實(shí)地拜訪等形式告知貨源情況，提醒客戶提早計(jì)劃訂單，為
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;依照法定程序?qū)Ξ?dāng)事人送達(dá)了事先告知書和聽證告知書，在充分的事實(shí)證據(jù)面前，當(dāng)事人當(dāng)場簽字確認(rèn)。
該局一直把多次違法零售戶作為市場整治和證件后續(xù)管理的重點(diǎn)，
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行為的發(fā)生。
二是提前告知范圍，將以考促提升落到實(shí)處。以往的測試容易出現(xiàn)考前不準(zhǔn)備，考后不在乎的情形，此次測試前，將測試的大致范圍告知全體
