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,堅(jiān)決杜絕暴力亂扔亂摔行為。
二是做好卷煙儲(chǔ)存宣傳。加強(qiáng)對(duì)零售客戶(hù)的宣傳與指導(dǎo),特別是對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)間短、年紀(jì)較大等對(duì)卷煙存放知識(shí)相對(duì)匱乏的客戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo),防止客戶(hù)
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烤廠在半年時(shí)間內(nèi)做了充分準(zhǔn)備,一是組織業(yè)務(wù)人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資進(jìn)行逐一清查、分類(lèi)、打包,將零星物資整理存放在框欄內(nèi),便于搬遷;二是按規(guī)定處置近期
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出入庫(kù)管理制度,健全出入庫(kù)登記手續(xù)。
第二步,涉案卷煙入庫(kù)后,對(duì)物品分類(lèi)存放,并加貼顯著標(biāo)識(shí),建立庫(kù)存物品檔案,確保賬物
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回收的持續(xù)性。
二是注重質(zhì)量。送貨員每天在回收卷煙“包裝塑膜”的過(guò)程中,逐個(gè)篩選,引導(dǎo)客戶(hù)把收集的卷煙“包裝塑膜”存放在卷煙存放處,確?;厥盏馁|(zhì)量
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,開(kāi)展烤前原煙質(zhì)量管理培訓(xùn)。
一是著力“規(guī)范”,注重入庫(kù)煙葉存放。要求入庫(kù)煙葉分類(lèi)堆碼堆垛整齊,通道間距、墻距、垛距、柱距、頂距、合理規(guī)范,以
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存放在代存戶(hù)或下掛戶(hù)卷煙存放在非代存戶(hù)的問(wèn)題;二是代存代送協(xié)議管理是否規(guī)范,是否存在未簽協(xié)議、協(xié)議過(guò)期未續(xù)簽的問(wèn)題;三是代存代送臺(tái)帳管理是否規(guī)范,
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;物流部門(mén)通過(guò)發(fā)放“卷煙存放專(zhuān)用箱”解決客戶(hù)卷煙存放問(wèn)題,有效得到客戶(hù)的好評(píng)。
二是強(qiáng)化安全意識(shí)。物流部門(mén)通過(guò)早上的卷煙裝車(chē)(晨會(huì))、周例會(huì)、部門(mén)會(huì)議
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,提醒零售客戶(hù)在遇到緊急情況時(shí),首先應(yīng)撥打舉報(bào)電話或聯(lián)系煙草相關(guān)工作人員和當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T(mén)等待處理。
二是卷煙存放要得當(dāng)。提醒客戶(hù)卷煙存放不僅要做好防潮、防霉等措施
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,并通過(guò)QQ、微信等通訊方式向客戶(hù)發(fā)送卷煙防護(hù)措施、天氣預(yù)報(bào)等訊息。
二是逐戶(hù)到店指導(dǎo)??蛻?hù)經(jīng)理逐戶(hù)到店對(duì)零售戶(hù)卷煙存放的安全隱患進(jìn)行排查指導(dǎo)。針對(duì)存放不當(dāng)之處,指導(dǎo)客戶(hù)
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煙草在線專(zhuān)稿 資料盒是為了讓卷煙零售存放客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)、票據(jù)等的收納盒,筆者在走訪市場(chǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有很多卷煙零售戶(hù)將價(jià)簽以及盒套零散的放置于資料盒內(nèi),使得資料盒內(nèi)一片