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;全力打造優(yōu)質(zhì)辦證服務(wù)窗口。轉(zhuǎn)作風(fēng)，增熱情。秉承“群眾事無小事”的服務(wù)理念認(rèn)真服務(wù)客戶，規(guī)范服務(wù)流程、細(xì)化服務(wù)事項(xiàng)，做到微笑服務(wù)、用心服務(wù)、用情服務(wù)，
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，任由你說再多的好話，勸慰的話，知心的話，也是白搭的。而陌生人的微笑，一根煙的距離，就幾乎可以解決心中埋藏的所有
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菩薩垂足而坐，其右側(cè)臂膀旁放有一只花瓶，其內(nèi)插有柳枝，似要隨時取來點(diǎn)醒夢中人。這尊菩薩面帶微笑，端莊慈祥，圓潤飽滿，
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，對煙農(nóng)提出的問題及時答疑解惑，實(shí)行微笑服務(wù)，縮短售煙時間，讓煙農(nóng)進(jìn)站如到家，堅(jiān)決杜絕過夜煙現(xiàn)象。嚴(yán)明收購紀(jì)律。在總結(jié)以往煙葉收購工作
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等形式加強(qiáng)互動，可以“生客”變“熟客”。除了傳統(tǒng)的微笑服務(wù)之外，經(jīng)營者還可以對一些老顧客提供“免費(fèi)跑腿”服務(wù)，為顧客提供涼開水、代收快遞等增值服務(wù)，
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限度滿足群眾需求，持續(xù)推進(jìn)“簡政便民”政策，方便辦事群眾。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。窗口人員始終堅(jiān)持微笑、禮貌、熱情服務(wù)，不斷提高群眾滿意度，辦事好評率
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;線下一對一指導(dǎo)填寫申請材料，針對邊遠(yuǎn)客戶、弱勢群體提供上門受理、送證上門等便捷服務(wù)，入戶推廣贛服通“網(wǎng)上辦證”，最大限度方便服務(wù)對象。三是做好“微笑”服務(wù)
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身著志愿紅馬甲，站在斑馬線前，手揮小旗，以親切的微笑勸導(dǎo)過往行人遵守交通規(guī)則，協(xié)助交警維護(hù)交通秩序，及時糾正行人和電動車逆行、亂穿
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，多一份包容，為有需要幫助的零售戶上門服務(wù)，對理解能力較差的零售戶多一次宣傳和解釋。三是送貨員停留多一分鐘。送貨人員在工作過程中，時刻注意微笑
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”。要求配送人員保持車輛干凈、自身儀容儀表整潔和工裝整齊劃一，同時，在配送過程中做到微笑待人，禮貌行事，提高服務(wù)能力，樹立郴煙物流人良好
