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紀(jì)律的人和事,嚴(yán)格按照制度處理;嚴(yán)格月度考核考評(píng),注重過程管理,實(shí)施工效掛勾??荚u(píng)公平公正、獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)全員工作熱情,
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,統(tǒng)一職工的思想,以貼近行業(yè)實(shí)際、工業(yè)公司實(shí)際和卷煙工廠實(shí)際的內(nèi)容開展各類主題活動(dòng),是一項(xiàng)重要的具體措施。
在生產(chǎn)管理工作中,可以利用月度
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“重點(diǎn)工作+月度工作+年終考核”的考核方式,加大年終考核比重,考核將上等煙比例、均價(jià)、煙葉收購(gòu)等級(jí)純度、綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)作為考核煙技員的主要指標(biāo)。對(duì)重點(diǎn)工作和技術(shù)薄弱
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,將培育省產(chǎn)煙、“金圣”煙列入勞動(dòng)競(jìng)賽和基礎(chǔ)工作考核,加大勞動(dòng)競(jìng)賽權(quán)重,制定科學(xué)合理月度、季度、年度二次分配和評(píng)優(yōu)評(píng)先辦法,充分調(diào)動(dòng)全員培育金圣煙
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;引入客我關(guān)系布局,為客戶建終端、為終端找客戶。深化客戶滿意度調(diào)查。在月度、季度、年度客戶滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,引入供求關(guān)系測(cè)評(píng),更加全面、準(zhǔn)確地把握客戶狀態(tài)。終端
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,從思想認(rèn)識(shí)上給專賣管理人員一定壓力,避免“末位淘汰”機(jī)制淪為一紙空文。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升專賣管理人員素質(zhì)。以月度為周期開展專題
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;、紅塔山(硬經(jīng)典100)等規(guī)格卷煙月度銷量可增加20條左右,讓人感到可喜可賀。這個(gè)月我店購(gòu)進(jìn)的新品細(xì)支卷煙也多,如:嬌子
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市場(chǎng)摸底調(diào)查,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)特殊業(yè)態(tài)客戶的總體數(shù)量、分布特點(diǎn)、銷售品規(guī)、月度銷量等,并結(jié)合專賣管理的特殊業(yè)態(tài)客戶檔案一并組合,建立起專銷信息豐富具體的特殊業(yè)客戶
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;二是個(gè)人的績(jī)效考核。從德、禮、能、技四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行綜合考察,開展月度標(biāo)兵評(píng)比和年度標(biāo)兵評(píng)比。讓員工從被動(dòng)到主動(dòng)、從自發(fā)到自覺的參與到行為規(guī)范建設(shè)中來。
推廣促養(yǎng)成
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;不斷完善機(jī)關(guān)掛點(diǎn)基層部所制度,班子成員、機(jī)關(guān)科室員工的月度績(jī)效與掛點(diǎn)基層部所的業(yè)績(jī)掛鉤。
機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn),資源圍著營(yíng)銷轉(zhuǎn),為的是跟上基層一線員工的節(jié)拍