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，引導(dǎo)客戶向升級(jí)渠道進(jìn)行投訴，便于監(jiān)督內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并增強(qiáng)客戶被重視、尊重的感知，提升客戶對(duì)投訴問(wèn)題解決方案的接受度，從而
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，而要突破思維定式的束縛，因人而異，因條件制宜，尊重自己的行動(dòng)規(guī)則和做事的風(fēng)格，才能避免掉進(jìn)“習(xí)慣”的陷阱里，抓住機(jī)會(huì)
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，感情上求共融，工作上求共進(jìn)。二是同事關(guān)系好。同事之間互相尊重、互相諒解、互相信任、互相關(guān)心，恪守做人準(zhǔn)則，公道正派、襟懷坦白、光明磊落地做好
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，一直聽(tīng)到對(duì)方講完。這期間不能走神，也不轉(zhuǎn)移或打斷對(duì)方話題，由自己滔滔不絕的說(shuō)下去。
7、尊重其習(xí)慣。不同的零售客戶有不同的語(yǔ)言交流習(xí)慣。要知道并遵守這些習(xí)慣。比如
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深入工作一線，與群眾建立血肉聯(lián)系，及時(shí)回應(yīng)職工的訴求和建議，使每位職工都感受到人格上的尊重和人生價(jià)值上的自豪?！? 二、煙草企業(yè)要讓廣大職工充分享受企業(yè)發(fā)展
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;更加自信、主動(dòng)樹(shù)立和踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，更加自信、主動(dòng)承擔(dān)起推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的重任，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主流價(jià)值、增強(qiáng)法治意識(shí)、尊重
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質(zhì)量。工作中要努力營(yíng)造良好的工作氛圍，同事相識(shí)、相處、相交是緣，同事間更需要相互尊重、相互信任、相互諒解，只有共同發(fā)揚(yáng)團(tuán)體協(xié)作精神，維護(hù)單位的整體
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“理性、平和、文明、規(guī)范”的執(zhí)法理念，適度減少執(zhí)法的強(qiáng)制力、擴(kuò)大教育量、縮小對(duì)立面，讓被管理者感受到管理者的真誠(chéng)，以及管理者對(duì)被管理者的尊重。隨著執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變
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，尊重消費(fèi)者選擇，全面清理工商之間有關(guān)合作協(xié)議，堅(jiān)決禁止利用零售門(mén)店開(kāi)展排他性促銷(xiāo)活動(dòng)，減少人為干預(yù)因素，為重點(diǎn)品牌市場(chǎng)準(zhǔn)入營(yíng)造公平
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受到零售客戶的尊重。
6、主動(dòng)幫助零售客戶解決難題。每個(gè)人的人生或從事的某一項(xiàng)工作都不可能一帆風(fēng)順，遇到這樣那樣的困難是很正常的。對(duì)此，作為常與零售客戶交往的客戶經(jīng)理
