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,要學(xué)會認(rèn)真地、積極地傾聽技巧,不要和零售客戶搶話說,要當(dāng)好一個忠實(shí)聽眾的角色;第六,要有禮有節(jié),來有問候,
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根據(jù)自己的銷售情況和市場表現(xiàn)情況,結(jié)合自身庫存,慢慢增加庫存。
由扶到放。在品牌培育過程中,客戶經(jīng)理雖然要扮演好保姆的角色,扶持品牌成長
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;必須進(jìn)一步放下包袱,解放思想,重構(gòu)和強(qiáng)化適應(yīng)新形勢要求的工作理念。摒棄思維定勢、角色定勢和工作定勢,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到“轉(zhuǎn)變職能、突出主業(yè)”的新要求上來
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簡潔、最優(yōu)化、最有效、最穩(wěn)定的支點(diǎn)。因此,每一個品類原則上至少要有三個單品配額,才能有效保障細(xì)分市場供應(yīng)的穩(wěn)定。“X”是考慮市場需求、品類角色和企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃等因素下
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煙草行業(yè)特有的職業(yè)技能。為使他們順利到崗,進(jìn)入角色,都必須進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。實(shí)踐證明,不經(jīng)過培訓(xùn)直接安排就業(yè),弊病甚多。對就業(yè)者來說,容易
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“兩煙上水平”的工作中,繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,充分發(fā)揮領(lǐng)先作用,那么擔(dān)當(dāng)著保駕護(hù)航角色的專賣管理也是實(shí)現(xiàn)“兩煙上水平”的基礎(chǔ)力量、重要支撐。因此要讓“專賣管理
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;客戶經(jīng)理要發(fā)揮好教練員的角色,指導(dǎo)客戶進(jìn)行網(wǎng)上訂貨、分析消費(fèi)趨勢、提高卷煙推銷技巧、做好形象維護(hù)等。要做好“保育式”服務(wù),客戶經(jīng)理不僅要口頭傳授,還要身體力行
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“人”自己價值目標(biāo)的手段。在這里,人人都是管理者,即便承擔(dān)了被管理者的角色,也要成為決策的參與者和決策的執(zhí)行者;在這里,管理不再是
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;是煙草公司聯(lián)系客戶的橋梁,崗位角色重要,需要一定的專業(yè)服務(wù)技能。我認(rèn)為,一名合格的客戶經(jīng)理
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中,“嬌子”所扮演的角色是領(lǐng)跑者,是細(xì)支煙市場銷量規(guī)模最大的代表品牌,其在細(xì)支煙規(guī)格開發(fā)上的一舉一動都頗為引人關(guān)注;2014年初,