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》等文件要求，針對(duì)零售戶提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，引導(dǎo)零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)?！按蠹乙⒁?#xff0c;不能非法轉(zhuǎn)讓、出租、出借煙草專賣零售許可證，這是會(huì)受
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氛圍。自開(kāi)展“普法進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)以來(lái)，累計(jì)解答群眾咨詢60余人次，發(fā)放宣傳資料200余份。在“綠意盎然繪希望”中解鎖鄉(xiāng)村振興“豐收密碼”“廣饒縣李鵲鎮(zhèn)搶抓入選‘國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)
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滿意度調(diào)查，針對(duì)配送人員服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范、卷煙配送準(zhǔn)確性等方面廣泛收集客戶意見(jiàn)建議，耐心聽(tīng)取客戶所反映的問(wèn)題，及時(shí)解疑釋惑、析事明理，解答客戶
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實(shí)際行動(dòng)踐行著為民服務(wù)的宗旨，用細(xì)心的關(guān)懷和耐心的解答，為零售客戶排憂解難，守護(hù)著他們的“幸福路”。
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落細(xì)服務(wù)職能定位，以規(guī)范流程確保煙草專賣政務(wù)服務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。截至9月初，紅塔區(qū)煙草專賣局煙草專賣政務(wù)服務(wù)窗口共辦理煙草專賣許可事項(xiàng)2307項(xiàng)，解答群眾咨詢
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的《完善煙草專賣零售許可管理優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作指引》，基層專賣監(jiān)督管理所工作人員給零售戶提供詳盡的政策解讀，面對(duì)面的交流解答，提供“零距離”貼心服務(wù)，
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，解答疑問(wèn)困惑。今年以來(lái)，十堰市城區(qū)煙草專賣局與郵政管理部門持續(xù)深化執(zhí)法協(xié)作，充分發(fā)揮雙方職能優(yōu)勢(shì)和專業(yè)力量，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，
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;構(gòu)建信任橋梁1.強(qiáng)化顧客服務(wù)與支持：在顧客選購(gòu)過(guò)程中，超市員工應(yīng)主動(dòng)上前提供幫助，如協(xié)助顧客挑選、包裝海鮮，解答疑問(wèn)等。同時(shí)，建立
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田間地頭，手把手地向當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)傳授種植技巧，耐心解答他們的疑問(wèn)。在張子惠的指導(dǎo)下，農(nóng)民們逐漸掌握了適宜的種植方法，慢慢的，種植思路
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等等問(wèn)題，客戶經(jīng)理耐心地為我解答，慢慢地，小店順利開(kāi)起來(lái)了。疫情那幾年，生意不好，那時(shí)我甚至想過(guò)放棄經(jīng)營(yíng)?？蛻艚?jīng)理得知情況后
