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煙草在線專稿 俗話說“成大事者，不拘小節(jié)?！睆某蔀榭蛻艚?jīng)理，從事客戶服務(wù)這項工作以來，我的經(jīng)歷卻讓我對這句話有不同的體會。在走訪客戶時，
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也不當(dāng)作小事來處理。小事雖小，但在零售客戶眼中就會變成大事。由于面對節(jié)前卷煙銷量大、任務(wù)重，一線客服人員往往顧此失彼，出現(xiàn)關(guān)注銷售而忽視服務(wù)的傾向，
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起到了支撐和保障作用。
汪世貴說，川渝中煙取得這些來之不易的成績，一是經(jīng)理層有干事業(yè)的價值追求，有能力辦大事，能辦成大事，
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幫助，還是不劃算。要知道現(xiàn)在的員工真的是雇不起，也不一定放心人家能將店里的生意照料好。就我店里的目前狀況，我認(rèn)為花點小錢一樣可以辦成大事。
我的店鋪雖然很小
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煙草在線專稿
黃鶴樓品牌的三重修養(yǎng)
王國維在他的《人間詞話》中說到治學(xué)經(jīng)驗，他說：“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，必經(jīng)過三種之境界：
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一個巨大的“虹吸場”了。小事，也需要當(dāng)成大事干，干就干好，干出成績最好。怪不得，有業(yè)務(wù)外包單位的人在說，煙草的錢多，可
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燃燒。誰不希望自己能振作，哪個人不希望自己能干成大事，幽幽然然這一支“大重九”，明明滅滅之間，幽幽暗暗時刻，萌發(fā)在心底的力量似乎
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;”說的也是這個道理。連小事都干不了的人，怎么能干大事？能把每件平凡小事做到極致的人，也定能干成大事?！拔鹨陨菩《粸?#xff0c;勿以惡小而為之
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的磅礴力量，每個人做成一件事、干好一件工作，煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展就能向前推進(jìn)一步。 把小事當(dāng)大事干，既要有成大事的擔(dān)當(dāng)，也要有甘為螺絲釘?shù)木瘛，F(xiàn)實
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，那就是心態(tài)！
古語有云，成大事者泰山崩于前而面不改色！
故事一中，二公子公著小小年紀(jì)，就能遇事處變不驚
