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最近，“天價(jià)煙”卷土重來，擾亂了卷煙市場(chǎng)秩序，損害了消費(fèi)者切身利益，國家局、總公司敏銳覺察到形勢(shì)的嚴(yán)峻性，立即采取措施，全面清除“天價(jià)煙”生存土壤，全面治理“天價(jià)煙”銷售環(huán)節(jié)，讓“天價(jià)煙”淡出群眾視野，使得卷煙市場(chǎng)恢復(fù)平靜。
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細(xì)支煙，對(duì)于許多消費(fèi)者來說，還存在著諸多誤區(qū)，需要零售戶給予特別關(guān)注，讓更多消費(fèi)者了解細(xì)支煙，進(jìn)而喜歡上細(xì)支煙，成為細(xì)支煙忠實(shí)的粉絲。那如何才能銷售好細(xì)支煙呢？筆者認(rèn)為，零售戶采取一些妙招，能夠擴(kuò)大細(xì)支煙的銷售范圍，提高細(xì)支煙的銷售數(shù)量。
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提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)于零售戶來說，是非常有必要的，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)能夠減少顧客購物的額外支出，方便顧客購物的行程，提高顧客購物的滿意度。如果零售戶不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，會(huì)讓顧客感到“上帝是個(gè)傳說”，那是不利于貨物零售的，不利于“小目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。
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在商品零售中，零售戶與顧客之間難免發(fā)生摩擦，甚至發(fā)生認(rèn)知錯(cuò)誤，需要零售戶理智對(duì)待，切不可放大認(rèn)知錯(cuò)誤，讓顧客感到傷心，那將影響到店鋪的聲譽(yù)，甚至影響到自己的零售收入。
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經(jīng)濟(jì)收入決定著購買力。試想，一個(gè)經(jīng)濟(jì)收入比較低的顧客，怎么有能力購買比較高檔的商品呢？零售戶一定要根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)收入推介商品，這樣，才會(huì)收到比較好的效果。
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顧客砍價(jià)，對(duì)于零售戶來說，是很平常的事情，需要零售戶積極應(yīng)對(duì)，讓顧客感到滿意，零售戶的收入沒有受到較大影響。為此，零售戶除了掌握一定零售技巧，還要權(quán)衡好自己的利潤得失，讓自己和顧客達(dá)到“雙贏”目的。
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對(duì)于店鋪來說，裝飾程度決定著美觀，也決定著貨物銷售情況，需要零售戶格外重視，把店鋪裝飾得恰當(dāng)，讓消費(fèi)者有“眼前一亮”的感覺，從而增加貨物銷量。
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卷煙市場(chǎng)是變化多端的，需要零售戶多觀察卷煙市場(chǎng)，多留心卷煙市場(chǎng)，進(jìn)而找到卷煙市場(chǎng)的小規(guī)律，為卷煙零售提供幫助。有些零售戶認(rèn)為，觀察卷煙市場(chǎng)有什么用？該怎么賣的還怎么賣，這種觀點(diǎn)存在著偏差，因?yàn)榫頍熓袌?chǎng)也存在著低谷與高潮，存在著銷售曲線，如果掌握不好，會(huì)讓卷煙零售變得困難起來，是不利于實(shí)現(xiàn)“小目標(biāo)”的。
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對(duì)于零售戶來講，卷煙陳列很重要，美的卷煙陳列，能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，從而增加卷煙銷量。然而，有些零售戶不以為然，總認(rèn)為卷煙陳列無所謂，沒有必要花費(fèi)太多精力，結(jié)果是顯而易見的。
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對(duì)于零售戶來說，生意紅火是永恒追求，因?yàn)樯饧t火了才能賺到錢，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的，要想生意始終紅紅火火，除了掌握一定的零售技巧，還要笑臉迎接顧客，這樣，才能實(shí)現(xiàn)好自己的小目標(biāo)。
