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。為打造“精益營銷、精細(xì)服務(wù)”服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識，幫助客戶做實(shí)事、做好事；
5、規(guī)范開展婚慶活動(dòng)確保成功率；爭取訂貨成功率
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;不斷提高重點(diǎn)培育品牌的市場占有率。
四是加強(qiáng)訂貨跟蹤，確保訂貨成功率。進(jìn)一步加強(qiáng)電子結(jié)算跟蹤提醒和網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)工作，及時(shí)提醒客戶存足貨款，按時(shí)提交訂單
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三是推進(jìn)網(wǎng)上支付工作，著力提高支付成功率。開展銀企深入合作，定期收集客戶反饋意見，尋求問題相應(yīng)解決辦法，保持網(wǎng)上支付系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，
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得到加強(qiáng)，整體終端的形象得到提升；截止12月，龍州轄區(qū)電子結(jié)算覆蓋率達(dá)到95.73%，電子結(jié)算成功率為98.50%，超額完成市公司
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;有效提高訂貨成功率，確保訂貨成功率達(dá)到要求。
四、嚴(yán)格按照《關(guān)于卷煙訂單審核管理要求》的相關(guān)要求，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)訂單的審核，提高戶均訂購量，
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四是加強(qiáng)訂貨跟蹤，確保訂貨成功率。進(jìn)一步加強(qiáng)電子結(jié)算跟蹤提醒和網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)工作，及時(shí)提醒客戶存足貨款，按時(shí)提交訂單，確保“元旦春節(jié)”期間客戶訂貨
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106.44箱，增幅23.07%。網(wǎng)上訂貨率、網(wǎng)上訂貨成功率均達(dá)100%；電子結(jié)算率71.05%，其中城網(wǎng)結(jié)算率達(dá)93.53%；電子結(jié)算成功率達(dá)
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成功率，近日，畢節(jié)市煙草公司納雍縣區(qū)域營銷部與當(dāng)?shù)剞r(nóng)行部門聯(lián)手合作，共同幫助卷煙零售客戶開展網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)了零售戶參與網(wǎng)上結(jié)算的積極性
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、如何提高客服滿意度、如何進(jìn)一步提升訂貨成功率等重要問題作出安排和指示。
會(huì)上，區(qū)域市場部市場經(jīng)理、綜合管理員、婚慶專管員及各片區(qū)客戶經(jīng)理結(jié)合各片區(qū)卷煙銷售實(shí)際，運(yùn)用
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率一度”（電訪成功率、電子結(jié)算成功率、需求預(yù)測準(zhǔn)確率、客戶拜訪到位率和和需求預(yù)測吻合度）列入考核范圍，按月考核到部門、到個(gè)人。
