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做到以人為本，柔性管理，經(jīng)常是進(jìn)店不看客戶是否忙碌，就立即實(shí)施檢查。有的不等客戶忙完手頭活，就獨(dú)自進(jìn)入客戶庫房甚至居住的臥室檢查，
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“白家老號”的牌匾。盤店的人大為恐慌，周圍的看客也議論，去這個藥店買藥，沖的就是百年老號的招牌。這個招牌，即是品牌，也是具有實(shí)實(shí)在在
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。2009年至今，共查處案件53起，市場凈化率保持在99%以上。
三是提升了終端價值。煙草行業(yè)的核心是服務(wù)，檢驗(yàn)服務(wù)的成果要看客戶的價值提升。通過精準(zhǔn)服務(wù)轉(zhuǎn)變
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通常一是查看客戶經(jīng)理在“客戶服務(wù)手冊”上簽字了沒有，如果沒簽字，說明客戶經(jīng)理沒有走訪到位。就會帶來這樣的結(jié)果，有的客戶經(jīng)理和客戶交流，幫客戶解難
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；要始終以群眾的滿意度、認(rèn)可度、支持度作為考評的重要標(biāo)準(zhǔn)，既要考核工作任務(wù)目標(biāo)，又要看客戶認(rèn)不認(rèn)可，滿不滿意；既要看固有動作，
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;共同研究分析相關(guān)數(shù)據(jù)，提出合理化建議。二是稽查員、客戶經(jīng)理實(shí)行聯(lián)合走訪?？蛻艚?jīng)理在工作過程中并不充當(dāng)執(zhí)法者，而是作為一個“看客”，利用專賣法律準(zhǔn)繩維護(hù)專賣體制
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，但凡沾染上，就會欲罷不能。羅伯特自從買下這個鼻煙壺后，便成為古董店里常去的看客。在休.莫斯那里，第一個鼻煙壺的分期還沒有付清，又
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，畢竟卷煙在高溫，高濕度的情況下儲存，具有霉變的危險性，所以鄒楓在客戶走訪的時候都會查看客戶的卷煙庫存，發(fā)現(xiàn)客戶的卷煙庫存量超過
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指導(dǎo)出實(shí)效。客戶經(jīng)理要妥善處理好實(shí)地拜訪與訂單跟蹤的關(guān)系，每天必須拿出一定的時間跟蹤當(dāng)天客戶提交的訂單，查看客戶所提交的訂單與現(xiàn)場指導(dǎo)或網(wǎng)上指導(dǎo)的訂單對比是否存在差異
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，可是烤出來全是青片片，兩毛錢一斤供銷社收購的人還三六九趕場看客說話，有時還不收。就這樣村子里的人還是斷斷續(xù)續(xù)種了多年。90年代，村子里來了幾名煙草公司
