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中心雨季安全管理辦法及雨季行車注意事項，強化配送人員的安全意識及應對措施，防患于未然。
二是堅持異常天氣提醒制度，中轉(zhuǎn)站及時關(guān)注每天路線的天氣情況
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收取。
二是要求配送人員使用統(tǒng)一文明用語向廣大卷煙零售客戶進行宣傳解釋，爭取客戶的理解與支持。
三是制作現(xiàn)金收款明細表分發(fā)給收款員，要求其認真填寫每日替客戶墊付
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;廣西扶綏營銷部“三員”協(xié)同積極做好卷煙價格調(diào)整的宣傳工作：
客戶經(jīng)理通過電話、微信、走訪的形式宣傳告知零售客戶價格調(diào)整信息；
配送人員將新的零售價格目錄發(fā)放并
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滿意度。
一、提高服務意識，以標準促規(guī)范。組織配送人員認真學習卷煙配送有關(guān)書籍和服務規(guī)范文件，轉(zhuǎn)變思想提高服務意識，保障各項工作落到實處。
二、發(fā)現(xiàn)市場
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培訓，使配送人員牢固樹立“安全第一”的意識。要求駕駛員與送貨員要密切配合，相互協(xié)助照應，防止卷煙、車輛以及道路不安全情況的發(fā)生。
二是加強送貨車輛檢修
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思想轉(zhuǎn)變。加強客戶走訪調(diào)查，及時了解配送人員的服務情況，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地對送貨員進行宣傳培訓，確保思想統(tǒng)一、服務態(tài)度和服務質(zhì)量不斷提升。
二是加強
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現(xiàn)場演示，并對參訓人員提出的日常工作中易出現(xiàn)的操作難點問題，給予了詳細解答。
通過此次培訓，配送人員掌握了如何使用“移動辦公平臺”開展工作，
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救助幫扶工程”的要求，通州區(qū)煙草專賣局因企制宜開展扶貧幫困活動。各部門動員客戶經(jīng)理、配送人員、稽查隊員積極投身到扶貧幫困行動中來，幫助轄區(qū)殘疾零售客戶打掃柜臺衛(wèi)生、做好卷煙出
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;確保車輛正常運行。
四是抓好戶外作業(yè)安全。加強客戶經(jīng)理、配送人員、煙葉技術(shù)員出行安全管理，防止各類交通安全事故發(fā)生。
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三、精心組織，團結(jié)協(xié)作?？h局抽調(diào)機關(guān)人員輪流協(xié)助配送計劃，制定出協(xié)助人員安排表。統(tǒng)一思想，加強全體配送人員的責任和協(xié)作意識，嚴格遵守各項操作規(guī)范
