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一是加強(qiáng)老客戶聯(lián)絡(luò)。為了確?！半p節(jié)”過后零售經(jīng)營狀況良好，不出現(xiàn)大起大落，那么零售戶要積極加強(qiáng)與老客戶的聯(lián)絡(luò)，要千方百計地刺激老顧客
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，為此我一方面非常重視廣告宣傳，另一方面也注重促銷吸引。我釆用免費(fèi)試吸，贈送小禮品，積分摸獎，提前預(yù)訂增值等方法刺激顧客消費(fèi)
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;卻不愿提升業(yè)績；習(xí)慣維護(hù)已有的客戶關(guān)系，卻不愿去挖掘潛在客戶。因此客戶經(jīng)理一定要高度重視此種錯誤傾向，要鼓勵大戶、刺激大戶繼續(xù)挖潛增效，不斷擴(kuò)大
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;更好刺激客戶，吸引客戶，才能激發(fā)他們的主動性，提升他們的能力，拓展機(jī)遇，迎來發(fā)展。
客戶經(jīng)理何大海：我從事卷煙
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消費(fèi)’為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮“視覺營銷”功效，做到規(guī)范統(tǒng)一的川煙陳列，充分展示川煙的品牌形象，吸引消費(fèi)者的關(guān)注度，刺激消費(fèi)者的購買欲
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思維，創(chuàng)新方法。因此，我在營銷中時刻思考如何創(chuàng)新，如何有效地通過改變一些方式刺激客戶，激發(fā)他們的潛力。比如，改變過去一味簡單說教為情感引導(dǎo)
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，特別是麻辣火鍋，對胃腸的刺激較大，容易損傷胃腸道黏膜?；廪k法是進(jìn)食火鍋后喝點(diǎn)酸奶，以保護(hù)胃腸道黏膜。另外，酸奶中含有乳酸菌，
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討價還價；對待新顧客再以低價優(yōu)惠、贈品刺激等方式吸引，破壞了公平原則，以致一些顧客心生不滿，影響后續(xù)生意。
案例啟示：案例3中
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，通過打折讓利的形式刺激學(xué)生、家長的購買欲。
家長們紛紛表示，對孩子購買文具持贊成的態(tài)度，只要是學(xué)習(xí)所需，都會大力支持。正是因為家長對教育
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不是太沖；涼爽舒喉又不太過刺激；爆珠位置適當(dāng)，珠子既不易碎又比較好捏破，深得消費(fèi)者的好評。
對于眾多跟風(fēng)爆珠煙產(chǎn)品的企業(yè)來說，
