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保證收入不斷增加。
提高服務(wù)意識(shí)
作為零售店主，每天都與顧客打交道，在打交道的過程中，我們其實(shí)就是在位顧客服務(wù)?？墒?#xff0c;如何才能夠提高
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，顧客成線。
王總的特色魚店地處商業(yè)街的末端，停車不便，傍晚燈光不足，從而導(dǎo)致少有顧客問津。前幾任店主都因?yàn)橄嗤脑蚨P(guān)門，
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說的?！敝心昴蓄櫩婉R上把甘蔗倒在地上，雙腳使勁地往上踩，還邊踩邊發(fā)狠：“是我發(fā)賤到你的商店里來買甘蔗，下回我再也不來給你添堵了。”店主一看也急了
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始終都來我這里購買，不僅如此，還給我?guī)砹撕芏嘈碌念櫩汀?
我們的超市經(jīng)常會(huì)來一些乞討的人，有很多店主見到他們就生氣，趕緊把他們趕走
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走訪了學(xué)校附近多家商鋪，詢問是否有“煙糖”（電子煙）出售時(shí)，大多數(shù)店主紛紛擺手表示沒有。但是，當(dāng)記者來到學(xué)校大門口附近一家文具店
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很熟悉。每次買東西都要聊上兩句。店主是一對小夫妻，為人熱情，對待顧客笑臉相迎。有一天，我到冷鮮肉店買肉餡。女老板笑著對我說：“大哥，你
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;不買東西就摔臉子，甚至冷嘲熱諷，那只能讓顧客遠(yuǎn)離你的店鋪。
耐心多一點(diǎn)兒 用自己的真心感動(dòng)顧客
耐心是開店做生意應(yīng)具備的基本素質(zhì)，假如零售店主沒有
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群友，你的卷煙就這樣放在地上，店主說，沒事，幾天就賣出去了。不過我還是勸他，雨季就要來了，地面會(huì)有潮氣，
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，黃鶴樓（天下名樓）細(xì)支煙剛上市時(shí)，我就拿出新品打開好幾包，供每天進(jìn)店的顧客嘗鮮，面對面嘗鮮有不少店主笑我這樣做太傻
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，殘次品、帶有不固定小零件的、容易掉顏色的、都要杜絕上架，必要的注意事項(xiàng)一定要事先告知，不給自己的經(jīng)營留有后患。網(wǎng)上曾有報(bào)道，就是因?yàn)?em class="term">店主沒有事先告知小
