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難以給予其學(xué)員積極的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，沒(méi)有活力的授課也無(wú)法打動(dòng)、感染聽(tīng)講者。唯有具備美好的教學(xué)理想，在理想的指導(dǎo)下熱情洋溢地進(jìn)行教學(xué)，才能充分釋放培訓(xùn)者的個(gè)體情感
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；提升客戶形象價(jià)值，提升客戶在消費(fèi)者心中的形象。這個(gè)服務(wù)品牌核心價(jià)值定位體現(xiàn)了客戶對(duì)提升經(jīng)營(yíng)效益的核心需求，避開了當(dāng)下大多數(shù)服務(wù)品牌訴求情感的特點(diǎn)，體現(xiàn)
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團(tuán)隊(duì)“煙草一家人”的情感訴求。
零售終端客戶不同于煙草企業(yè)員工，不能直接用管理員工的辦理進(jìn)行管理，同樣的與煙草企業(yè)一樣，作為煙草行業(yè)鏈條當(dāng)中的一環(huán)
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市場(chǎng)中的目標(biāo)。因此，這種商業(yè)企業(yè)的服務(wù)業(yè)績(jī)比競(jìng)爭(zhēng)者要好，在此過(guò)程中也會(huì)獲得好的口碑。
三是建立情感聯(lián)系，服務(wù)通常和情感相連。因此，有良好服務(wù)
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感到自豪。自豪感是人有為之驕傲的一種情感，沒(méi)有為之驕傲的情感，也就不可能有忠誠(chéng)度。如果員工只把企業(yè)當(dāng)成安身立命的場(chǎng)所，那么，他工作就不會(huì)有激情
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1997年香港回歸之際，“熊貓（典藏版）”才得以禮盒形式供應(yīng)市場(chǎng)，卷煙完全保持了特供時(shí)期的原汁原味，凝聚了歷史情感和偉人
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一個(gè)多月的時(shí)間里，就喚起曾經(jīng)忠誠(chéng)于該品牌消費(fèi)者的情感記憶，迅速搶戰(zhàn)市場(chǎng)份額，知名度、銷量節(jié)節(jié)上升就疊彩市場(chǎng)1月紅塔山（恭賀新禧）的銷量
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——“讓心靈去旅行”，更讓人從內(nèi)心深處有一股莫名的觸動(dòng)。
以情感人，以情動(dòng)人，以情塑人，“利群”品牌的“平和”文化在內(nèi)心深處打動(dòng)了消費(fèi)者
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能夠表達(dá)情感和心情的卷煙。
“貴煙（藍(lán)色的愛(ài)）”是“貴煙”品牌“新貴系列”的主推產(chǎn)品之一，在“卷煙上水平”的大背景下，貴州中煙秉持“負(fù)責(zé)人
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，基于自身消費(fèi)能力和對(duì)于預(yù)期環(huán)境的判斷，一邊又在權(quán)衡如何做出更加理性的消費(fèi)決策，確保選擇的正確。這也進(jìn)一步讓精神和情感消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)價(jià)值進(jìn)一步凸顯，當(dāng)
