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口徑，使客戶得到準(zhǔn)確的答復(fù)。
三是加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。一些客戶因特殊原因不能前去換證的，如殘疾人、年齡偏大且走路不便的，又沒(méi)有直系親屬或困難比較大的零售客戶
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、班會(huì)和周例會(huì)等契機(jī)，強(qiáng)調(diào)夏季特殊天氣中安全工作的重要性。要求員工增強(qiáng)卷煙養(yǎng)護(hù)知識(shí)和交通法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高員工的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。
二是加強(qiáng)配送安全管理。在零售戶接受
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。
7月16日，這個(gè)叫做辛店鎮(zhèn)史家溝的小山村，來(lái)了一群特殊的客人——河南中煙洛陽(yáng)卷煙廠制絲車間的“金葉愛(ài)心使者”，帶來(lái)了嶄新的桌椅、書本和文具等物品
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把；按烤煙國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)煙農(nóng)，要求做到“四同一齊”。
五是勤提醒。對(duì)技術(shù)員由于特殊情況未下鄉(xiāng)、下鄉(xiāng)當(dāng)天未能走訪到的煙農(nóng)，通過(guò)電話、手機(jī)短信及時(shí)進(jìn)行溫馨
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實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育考勤。細(xì)則規(guī)定，凡是縣局（營(yíng)銷部）集中組織的培訓(xùn)，除了有特殊原因者
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、酒吧、名優(yōu)土特產(chǎn)店、食雜批發(fā)店、禮品回收店等特殊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所非法經(jīng)營(yíng)卷煙的行為；4、嚴(yán)厲查處通過(guò)貨運(yùn)站、物流中心非法運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)煙草制品的行為。同時(shí)也明確了各自的職責(zé)分工，并就如
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，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次卷煙市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)?！? 此次專項(xiàng)整治行動(dòng)以名煙名酒店、旅游品店、土特產(chǎn)店、賓館飯店、舞廳會(huì)所、酒吧、茶樓、浴池等特殊場(chǎng)所，物流快遞公司、貨運(yùn)站
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”、“黨員職業(yè)道德先鋒崗”共40名同志進(jìn)行了表彰。受表彰黨員的家屬應(yīng)邀參加大會(huì)，共同感受了這一特殊榮耀。
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各受災(zāi)點(diǎn)參加災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作，以特殊的方式為黨的生日獻(xiàn)禮。
市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)要求當(dāng)前最主要的工作是組織力量抓好恢復(fù)生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)，努力做到
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的時(shí)間進(jìn)行走訪。對(duì)情況特殊的重點(diǎn)客戶，服務(wù)到田間地頭，以確保走訪成功率。另外，掌握客戶電話號(hào)碼，以便能隨時(shí)與其聯(lián)系，加強(qiáng)信息交流和工作
