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志愿者一邊指導(dǎo)客戶做好卷煙出樣，一邊詳細(xì)了解客戶的困難與需求，以便將來有針對(duì)性地進(jìn)行幫扶。與此同時(shí)，青年志愿者對(duì)當(dāng)前正在開展的“服務(wù)增值、客戶增效、市場(chǎng)增力
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;積極為煙草系統(tǒng)物流配送車輛管理降本增效作出貢獻(xiàn)。
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）QC小組研究課題為“新舉措，開展客戶增效”。下一步，QC小組成員將積極尋找工作中存在的突出問題，并就此提取活動(dòng)所需相關(guān)材料信息。
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;認(rèn)真分析2011年銷售形勢(shì)，堅(jiān)持“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”原則，科學(xué)預(yù)測(cè)2012年的卷煙需求總量。
二是注重重點(diǎn)骨干品牌的培育與維護(hù)，加大重點(diǎn)品牌和替代品
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，要求配送人員，在開展送貨服務(wù)時(shí)，同步開展“條包一價(jià)”的宣傳工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變和提高客戶經(jīng)營意識(shí)和理念，為“客戶增效”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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，利用晚上業(yè)余時(shí)間，積極開展首次“半月談”活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全體專賣人員圍繞當(dāng)前的“服務(wù)增值、客戶增效、市場(chǎng)增力”工作，暢所欲言，既
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意中收到以上假幣，帶來不必要損失。此舉得到了客戶的好評(píng)，也從細(xì)節(jié)處把“以情增值、以誠增效、以優(yōu)增力”真正落實(shí)到工作中。
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，用實(shí)際行動(dòng)回答“我為‘三增’做什么”，證明了都昌專賣是一支作風(fēng)正、效能高、能打善戰(zhàn)、執(zhí)行力強(qiáng)，為客戶增效、為市場(chǎng)增力的主力軍。該局將進(jìn)一步加大打擊不法煙販力度
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“練”增效。
三是“考”，即每月一考，每月組織一次市場(chǎng)信息采集工作大練兵，通過理論考試和實(shí)際操作進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并與當(dāng)月績(jī)效考核掛鉤
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算好“二賬二量”和“條包一價(jià)”持續(xù)宣貫引導(dǎo)維護(hù)，達(dá)到客戶盈利增加才是真正客戶增效；通過服務(wù)增值以及持續(xù)開展市場(chǎng)調(diào)查、品牌培育、QC小組活動(dòng)和加大市場(chǎng)管控等活動(dòng)，
