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說明當(dāng)前營(yíng)銷策略、訪送時(shí)間調(diào)整等情況，同時(shí)提醒廣大零售戶規(guī)范自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
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；對(duì)電話訂貨戶主動(dòng)上門采集，為提出服務(wù)策略提供真實(shí)依據(jù)。
四是客戶服務(wù)到位。根據(jù)客戶服務(wù)需求制定實(shí)際拜訪計(jì)劃，明確拜訪頻率及重點(diǎn)，并對(duì)照作業(yè)
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營(yíng)銷策略、供貨政策，還就當(dāng)前不時(shí)發(fā)生的客戶銷售的高檔卷煙被調(diào)包的情況，溫馨提示客戶加強(qiáng)防范。同時(shí)，還認(rèn)真搜集記錄客戶提出的意見和建議，并及時(shí)做出
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分公司召開會(huì)議安排部署2012年元旦、春節(jié)前的銷售工作。
一是要求客戶經(jīng)理及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶宣傳節(jié)前訂貨時(shí)間和緊俏煙投放策略，確保元旦、春節(jié)市場(chǎng)得到有效供給；二是加大重點(diǎn)低
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?！? 一是將本月卷煙投放策略、訪銷時(shí)間等情況及時(shí)告知客戶，做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作，并提醒客戶年末卷煙供應(yīng)的結(jié)構(gòu)變化，以確保今年卷煙銷售工作圓滿完成。
二是針對(duì)今年工作中
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，營(yíng)銷每月將銷售情況向?qū)Ｙu部門通報(bào)，將計(jì)劃分解、貨源投放、策略調(diào)整等及時(shí)傳遞給專賣部門，做好備案。營(yíng)銷積極為專賣提供零售市場(chǎng)非煙渠道線索，專賣加大整治力度
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，并順勢(shì)引出了跨部門溝通的渠道、策略和原則。最后，楊老師重點(diǎn)對(duì)喬哈里窗、“洋蔥模型”等能夠有效運(yùn)用于跨部門溝通與協(xié)作的理念、工具和方法進(jìn)行了講解和演示。整個(gè)學(xué)習(xí)過程互動(dòng)性強(qiáng)
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，多批次”投放策略，增加周轉(zhuǎn)次數(shù)，提高新品的動(dòng)銷率，呈現(xiàn)新品旺銷的勢(shì)頭，確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，保障零售商戶盈利
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，適時(shí)調(diào)整品牌培育策略；二是要求客戶經(jīng)理要從商圈環(huán)境、片區(qū)消費(fèi)、客戶素質(zhì)等方面綜合分析，進(jìn)而細(xì)選目標(biāo)市場(chǎng)，將重點(diǎn)培育品牌同目標(biāo)市場(chǎng)有機(jī)對(duì)接
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“調(diào)包”技巧、卷煙零售戶違法經(jīng)營(yíng)成本教育以及營(yíng)銷服務(wù)流程、貨源供應(yīng)政策等。
此次培訓(xùn)座談會(huì)，持證零售戶反映良好，使其了解了當(dāng)前的專賣管理形勢(shì)和營(yíng)銷策略，
