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很熟悉。每次買東西都要聊上兩句。店主是一對小夫妻，為人熱情，對待顧客笑臉相迎。有一天，我到冷鮮肉店買肉餡。女老板笑著對我說：“大哥，你
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;不買東西就摔臉子，甚至冷嘲熱諷，那只能讓顧客遠(yuǎn)離你的店鋪。
耐心多一點(diǎn)兒 用自己的真心感動顧客
耐心是開店做生意應(yīng)具備的基本素質(zhì)，假如零售店主沒有
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群友，你的卷煙就這樣放在地上，店主說，沒事，幾天就賣出去了。不過我還是勸他，雨季就要來了，地面會有潮氣，
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，黃鶴樓（天下名樓）細(xì)支煙剛上市時(shí)，我就拿出新品打開好幾包，供每天進(jìn)店的顧客嘗鮮，面對面嘗鮮有不少店主笑我這樣做太傻
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，殘次品、帶有不固定小零件的、容易掉顏色的、都要杜絕上架，必要的注意事項(xiàng)一定要事先告知，不給自己的經(jīng)營留有后患。網(wǎng)上曾有報(bào)道，就是因?yàn)?em class="term">店主沒有事先告知小
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，如再恢復(fù)原價(jià)收費(fèi)，我就會認(rèn)為是在漲價(jià)。這讓我想起在法庫走訪市場時(shí)，一位店主的抱怨，她講：“為了走量和回籠資金，很長
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縣城的中心位置，是一個煙酒店，店主經(jīng)營已經(jīng)有7個年頭了，他來到店中，與老板相互問候了之后，他就詢問起老板這個禮拜的卷煙銷售情況
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離去了。
說實(shí)在的，這個年的生意并不好。往年附近的店主都要到二十七八才回老家，可去年年底，很多商戶都趕在小年之前返回家鄉(xiāng)團(tuán)圓了，而留下的部分店主
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簡單的模仿是行不通的，很多時(shí)候，他們看到的只是表面，而深層次的東西是拍不去的，也是學(xué)不到的。看到這種情況，作為店主應(yīng)該感到高興
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完全獨(dú)立，就要求店主封閉與住所相連的側(cè)門、通道和樓梯，或者另行選址，否則不予辦證。筆者認(rèn)為，這種做法顯然違背了依法許可的初衷，是
