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算兩遍，因?yàn)闊o(wú)論是多收還是少收，這樣的失誤都不能發(fā)生，既影響心情也影響信譽(yù)、收益。今后我要在這方面多一份細(xì)心，多一些認(rèn)真，在進(jìn)貨
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立著“吸煙區(qū)”。吃個(gè)飯，煙味兒撲鼻的，特別影響用餐心情。”市民郭先生：“控?zé)煑l例對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，影響可能不大，可是對(duì)于我們經(jīng)常出國(guó)
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更難受的。就如今天走訪零售戶宋XX時(shí)的場(chǎng)景，始終在我腦海中浮現(xiàn)，似乎一時(shí)難以忘懷，持久地刺痛著我的心。
隨后張經(jīng)理有幾天心情都有些郁悶。但是縣公司召開(kāi)
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店里看看吧?！焙髞?lái)筆者看到這位老人心情很不爽，他走到對(duì)面一家商店，不僅買了帽子，而且還買了水果、飲料、煙酒等許多商品。而且他還特地拎著這些商品走回第一家店里對(duì)
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的，看起來(lái)也比較新鮮，很容易吸引顧客的目光。一位顧客感慨地說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)你們的蔬菜比以前好多了，看了就順心，心情好了，那么就愿意
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能吸引顧客眼球，提高卷煙銷量。中秋佳節(jié)，可以將卷煙與精美的月餅盒組合一起，使人產(chǎn)生愉快心情，激發(fā)消費(fèi)欲望。
標(biāo)價(jià)要規(guī)范
煙柜既要
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影響自己的心情，也會(huì)影響對(duì)店鋪的信賴度。所以，客戶經(jīng)理必須得遠(yuǎn)離投機(jī)取消巧，讓自己認(rèn)認(rèn)真真地開(kāi)展工作。
解決策略：煙草部門同樣需要加大監(jiān)督
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顧客的心。
還有一次，一位顧客來(lái)我的超市抱怨說(shuō)自己想買某一種品牌的香煙，可是跑了很多店鋪都沒(méi)有賣的，我能夠理解他當(dāng)時(shí)的心情。他所要買的那種香煙利潤(rùn)不高
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，我們敢買嗎？后來(lái)，我去了另一個(gè)超市，這個(gè)超市就特別干凈，商品上沒(méi)有灰塵，地面一塵不染。在這里購(gòu)物，我的心情
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此有充分的認(rèn)識(shí)，而且還要積極地順應(yīng)市場(chǎng)這種變化。而實(shí)際中不少客戶經(jīng)理卻無(wú)視這種變化，在客戶訂單完成后，卻一時(shí)無(wú)法提供充足貨源，嚴(yán)重影響客戶心情
