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熟人那里購物情況:“因?yàn)槭鞘烊岁P(guān)系,我不是每次都付現(xiàn)金而是記賬,按月累計(jì)支付。我每次回家也就購物情況詳細(xì)記了賬,有一次我拿著賬本去付錢
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的還是零售店主的利益。”這位零售店主的抱怨聲存在于很多地域。很多零售店主都反映了這個問題,看來這個問題也是影響店主積極性的一個重要因素。
解決對策:針對市場混亂的局面
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了,無論在店鋪里,還是在臥室的床頭邊,我家都長年備有一根四公分粗細(xì)、長一米多的鋼管,作為我在危急之下自衛(wèi)防身、打擊壞人的武器。有此防備,
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都非常重視這一難得的機(jī)遇,會提前謀劃,精心思考,大有狠狠賺上一筆的決心和豪氣。應(yīng)該說這種想法非常好,這種意識也很難得,但問題是
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票呢?可有一件事,改變了我的做法,直到現(xiàn)在都清晰可記。
08年春天,我剛開店不久。一天中午,店里來了一個女顧客,
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要把《煙草專賣零售許可證》想懸掛在都店鋪醒目位置。也就是顧客進(jìn)店能看見的地方。這看似微不足道的小事,實(shí)際上是開店經(jīng)營必須要做的大事。因?yàn)檫@樣做有兩個好處:一來便于煙草專賣人員
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;每一個店主都一樣,主動搭訕是一種藝術(shù),更是一種智慧。因?yàn)橹鲃哟钣樋梢宰寣Ψ接幸环N被尊重的感覺,進(jìn)而會讓對方主動說出自己的想法,這就是給自己創(chuàng)造了機(jī)會
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開門的營業(yè)規(guī)律。所以,我每天早上五點(diǎn)來鐘就出門進(jìn)行客戶拜訪工作。這樣,一來能夠找著人,大家都知道農(nóng)村零售店找人很困難,客戶又分散,
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工作的順利開展??蛻艚?jīng)理應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的市場情況指導(dǎo)零售戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
一位客戶經(jīng)理在指導(dǎo)的時(shí)候說道:“農(nóng)村百姓的空余時(shí)間比較多,所以大家都喜歡打牌什么的
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;生怕它影響了其他的商品??磥砦业南敕ㄊ清e誤的。我騰出了一個很大的地域,將這些香煙整齊地?cái)[在了上面,每種香煙都進(jìn)行陳列,于是我的超市有了一道別致的風(fēng)景。不陳列