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卷煙市場(chǎng)環(huán)境。
該局組織專賣人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、邊界區(qū)域、田間地頭，積極向零售戶宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)、卷煙真假鑒別技巧，讓零售戶認(rèn)識(shí)到非法經(jīng)營(yíng)需要承擔(dān)
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情況，加強(qiáng)市場(chǎng)信息反饋，與零售戶交流營(yíng)銷技巧，指導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變營(yíng)銷，提升品牌再購(gòu)率，激發(fā)品牌培育新活力。
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培育經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)中煙品牌推廣人員傳授品牌培育技巧，邀請(qǐng)行業(yè)兄弟單位開(kāi)展品牌培育心得交流，幫助客戶加大品牌培育力度，培養(yǎng)專屬消費(fèi)人群。
三是推進(jìn)
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需求，及時(shí)解決客戶訴求。在指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作上，有針對(duì)性地從品類組合、卷煙陳列、銷售技巧等方面進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)，進(jìn)一步提升零售戶經(jīng)營(yíng)能力。
三是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)銷情況
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;“一對(duì)一”制定營(yíng)銷計(jì)劃，“手把手”傳授經(jīng)營(yíng)技巧，提升客戶盈利水平，強(qiáng)化客我關(guān)系。
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經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提升服務(wù)水平。針對(duì)當(dāng)前銷售旺季，客戶經(jīng)理根據(jù)不同類型客戶做好相關(guān)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作，指導(dǎo)客戶銷售技巧，解決客戶經(jīng)營(yíng)難題，提醒
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，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。
四是加大客戶培訓(xùn)力度，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。通過(guò)開(kāi)展多形式、多角度、深層次的零售客戶培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)政策、企業(yè)文化、營(yíng)銷策略、經(jīng)營(yíng)技巧
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卷煙陳列、推薦技巧、品牌培育等方面開(kāi)展個(gè)性化指導(dǎo)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練的方式，生動(dòng)教學(xué)引導(dǎo)客戶如何快速精準(zhǔn)銷售卷煙，提高客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。
三是強(qiáng)化
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潛力。結(jié)合宜春“地氣”，制定個(gè)性化農(nóng)村“紅白喜事”促銷方案，對(duì)于人均條數(shù)偏低的片區(qū)、農(nóng)村市場(chǎng)以及工地區(qū)域，加強(qiáng)零售戶的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，引導(dǎo)零售戶主
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兩個(gè)方面掌握真假煙鑒別常識(shí)和技巧，有效防止假煙詐騙。
