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、管理、服務(wù)創(chuàng)新工作。
創(chuàng)新改變未來，創(chuàng)新鑄就輝煌。龍巖煙草在創(chuàng)新中完善，在創(chuàng)新中提升，在創(chuàng)新中發(fā)展，碩果累累：在全國率先
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講究一致性，因此終端零售一定要以顧客為導(dǎo)向提供高效、便捷、舒暢的消費服務(wù)，以提高顧客的滿意率。
完善售后服務(wù)，提高顧客回頭率
現(xiàn)代零售，
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的卷煙市場秩序，保障卷煙上水平有著重要作用，同時，也是進(jìn)一步完善客我魚水關(guān)系的基礎(chǔ)。因此，煙草專賣管理要以貫徹執(zhí)行修改后的煙草專賣法規(guī)和最高檢
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商圈適宜品牌推廣和跟進(jìn)，進(jìn)一步加大卷煙宣傳力度，實現(xiàn)了卷煙銷售的穩(wěn)步增長。二是加強營銷日常管理。結(jié)合實際，突出營銷工作重點，完善訂貨值班制
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的社會環(huán)境。
三要完善監(jiān)督機制。通過完善紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督機制、轉(zhuǎn)變行政監(jiān)察方式和辦案方式，把監(jiān)督的重點放在對人的監(jiān)督上，把監(jiān)督檢查的切入點從配合部門開展業(yè)務(wù)檢查，
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否存在不足？如果存在不足，又會給員工帶來哪些影響呢？
劉洪濤：當(dāng)然，我們目前的績效管理體系還不完善，導(dǎo)致運作流程上
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;對市場情況的反應(yīng)力不高，市場監(jiān)管的方式、方法、標(biāo)準(zhǔn)和評價體系有待于進(jìn)一步健全和完善。
2、監(jiān)管重點把握不夠，措施難以到位。
在開展市場監(jiān)管中，只有牢牢
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，行業(yè)各級各部門按照思考謀劃實踐“三大課題”的部署要求，認(rèn)真總結(jié)非煙工作經(jīng)驗，深入查擺存在不足，著力做好完善、深化和提升文章，為更好地
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專業(yè)人才，管理制度又不完善，如何能把工程建設(shè)工作做好呢？！可以說，較長一段時間內(nèi)我們都處在“摸著石頭過河，走一步算一步
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，這是行業(yè)不斷深化改革、加快發(fā)展的重要成果。但也應(yīng)該看到，新形勢下行業(yè)發(fā)展也面臨著煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧、國際競爭等多方面的新挑戰(zhàn)、新矛盾和新問題。去年以來，受
