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，杜絕因服務(wù)不到位而造成客戶投訴。
三是提高溝通能力。送貨工作要善于交流，要切記高調(diào)做事，低調(diào)做人，認(rèn)真做好市場(chǎng)信息收集，以
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;要求干部員工以馬蘭為榜樣，愛崗敬業(yè)、善待他人、超越自我，不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，積極爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星。
學(xué)習(xí)馬蘭愛崗敬業(yè)、追求完美的精神。廣泛宣傳“潛心做事
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、責(zé)任”、有的分享“備戰(zhàn)技能競(jìng)賽”心得……大家暢談對(duì)奧運(yùn)的感受，同時(shí)在故事和勵(lì)志分享中體會(huì)做人做事的道理。
據(jù)悉開展經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)以來(lái)，全體營(yíng)銷人員在晨會(huì)上有所收獲
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要求，認(rèn)真落實(shí)此次征文活動(dòng)，更好的塑造“潛心做事、低調(diào)做人、同心致愛、同向致遠(yuǎn)”的煙草人新形象，塑造“自豪、創(chuàng)業(yè)、包容、奮進(jìn)”的師宗人形象。
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;全體員工要認(rèn)真踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀，將“潛心做事，低調(diào)做人”的行業(yè)行為信條和“講責(zé)任、講誠(chéng)信、講效率、講奉獻(xiàn)”的行業(yè)行為準(zhǔn)則內(nèi)化于心、外化于形。
通過(guò)培訓(xùn)
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提升自我，完善自我，以“滿腔熱情、充滿智慧”的精神狀態(tài)把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為“卷煙上水平”的思路、“發(fā)展創(chuàng)一流”的措施。
二是弘揚(yáng)真抓實(shí)干、潛心做事之風(fēng)。教育管理員工堅(jiān)持講
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等方法，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育，提高質(zhì)量是散煙收購(gòu)“生命線”的認(rèn)識(shí)。
三是加強(qiáng)誠(chéng)信做人教育。教育分級(jí)隊(duì)員重誠(chéng)信、講信譽(yù)，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事
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，促進(jìn)隊(duì)伍自警自律。開展廉潔從業(yè)專題教育，不斷拓寬監(jiān)督渠道和方式，專賣隊(duì)伍始終保持思想純潔、作風(fēng)純潔、做事干凈。
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》，積極組織開展全市煙草專賣隊(duì)伍思想作風(fēng)紀(jì)律整頓“回頭看”活動(dòng)。
活動(dòng)從6月15日起至7月15日結(jié)束，分查擺問(wèn)題和整頓提高兩個(gè)階段進(jìn)行。以國(guó)家局、區(qū)局倡導(dǎo)的“潛心做事、低調(diào)
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，進(jìn)行一一點(diǎn)評(píng)。最后該負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析了當(dāng)前車邏稽查中隊(duì)的亮點(diǎn)與不足，并對(duì)下一步中隊(duì)努力的方向提出了要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，潛心做事、低調(diào)做人
