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106.44箱，增幅23.07%。網(wǎng)上訂貨率、網(wǎng)上訂貨成功率均達(dá)100%；電子結(jié)算率71.05%，其中城網(wǎng)結(jié)算率達(dá)93.53%；電子結(jié)算成功率達(dá)
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成功率，近日，畢節(jié)市煙草公司納雍縣區(qū)域營銷部與當(dāng)?shù)剞r(nóng)行部門聯(lián)手合作，共同幫助卷煙零售客戶開展網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)了零售戶參與網(wǎng)上結(jié)算的積極性
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、如何提高客服滿意度、如何進(jìn)一步提升訂貨成功率等重要問題作出安排和指示。
會上，區(qū)域市場部市場經(jīng)理、綜合管理員、婚慶專管員及各片區(qū)客戶經(jīng)理結(jié)合各片區(qū)卷煙銷售實(shí)際，運(yùn)用
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率一度”（電訪成功率、電子結(jié)算成功率、需求預(yù)測準(zhǔn)確率、客戶拜訪到位率和和需求預(yù)測吻合度）列入考核范圍，按月考核到部門、到個人。
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情況等，確保走訪的到位率、成功率和高效率。
二是提高安全出行意識，隨身攜帶防高溫物品。要求客戶經(jīng)理于每天出發(fā)前檢查自身車輛狀況是否符合安全行駛要求，發(fā)現(xiàn)隱患
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，合約藥局也將入列，就近為社區(qū)民眾提供戒煙藥物、衛(wèi)教咨詢、個案管理等服務(wù)。
戒煙成功率的醫(yī)學(xué)定義是半年內(nèi)完全不抽煙，“健康局”以戒煙成功率25%計(jì)算
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調(diào)整信息，提醒客戶存足貨款，確保電結(jié)成功率，提醒客戶備足充足的卷煙貨源，做好貨源投放及分配，確保市場供應(yīng)，滿足消費(fèi)需求
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，在平常走訪中宣傳到每一個網(wǎng)上訂貨客戶，使他們在遇到意外情況時，能很快找到解決問題的辦法，提高網(wǎng)上訂貨的準(zhǔn)確率和成功率。
三是客戶經(jīng)理每日看訂單
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;一是銷售各項(xiàng)指標(biāo)順利完成，有效的提高了新商盟成功率，手機(jī)訂貨和營銷網(wǎng)建穩(wěn)步推進(jìn)，尤其是網(wǎng)訂工作取得新的突破，網(wǎng)訂成功率位居全市第一
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零售客戶店面布置、卷煙陳列、價格標(biāo)簽對應(yīng)等問題，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，力爭年內(nèi)“精品客戶”數(shù)量達(dá)到50%以上，并逐年提高。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)客戶訂單成功率提高
