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記錄，并耐心地回答客戶的每個(gè)問(wèn)題，從不使用“不清楚”、“不知道”這些模糊語(yǔ)言搪塞客戶。當(dāng)看到客戶的煙柜上有灰塵時(shí)，他就主動(dòng)幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)
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、要素出發(fā)，進(jìn)一步梳理企業(yè)文化與思想政治工作的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從而在工作中達(dá)到立論于企業(yè)、立行于管理的目的。
一、企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系解剖
首先必須回答
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青年零售客戶銷(xiāo)售的一個(gè)品牌卷煙來(lái)源不清，小陳自己回答隊(duì)員詢問(wèn)時(shí)支支吾吾，始終不承認(rèn)自己這個(gè)品牌的卷煙是用來(lái)銷(xiāo)售的，說(shuō)是自己因?yàn)橛屑胰私Y(jié)婚所以親戚家的煙都存放在
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;大門(mén)半掩，室內(nèi)霧蒙蒙的。呆了三四分鐘，記者就開(kāi)始流淚。當(dāng)問(wèn)及為何這里不禁煙時(shí)，服務(wù)生回答：“來(lái)泡吧的，十個(gè)有九個(gè)是抽煙的。我們是
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，什么樣的促銷(xiāo)能讓這類(lèi)持家有道的家庭婦女成為咱店面的忠實(shí)顧客，看完上面這幾個(gè)做好生意的根本，再回答這個(gè)問(wèn)題就變得簡(jiǎn)單了，那就是細(xì)心做好你的主營(yíng)
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都使了，就看你的了……錢(qián)學(xué)校是有，但學(xué)校需要用錢(qián)的地方太多，要錢(qián)的人也太多，希望你能理解……”周冀衡教授笑著回答：“你使你的勁
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和真假煙鑒別咨詢臺(tái)，專賣(mài)稽查人員耐心回答群眾提問(wèn)，詳細(xì)講解有關(guān)真假煙識(shí)別和煙草專賣(mài)法律法規(guī)、行政強(qiáng)制法等知識(shí)，并告知購(gòu)買(mǎi)假煙維權(quán)的有效途徑?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)共出動(dòng)宣傳
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的情景便直搖頭。
??? “后來(lái)怎么找錢(qián)了呢？”記者不解。
??? “種得多了，多了就找錢(qián)了嘛！”劉明能回答。
??? “那為什么一開(kāi)始不肯多種？
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，而當(dāng)你向他們?cè)儐?wèn)時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員表現(xiàn)得愛(ài)答不理，只給予了很敷衍的回答。在這種情況下，你還能有心情在這兒購(gòu)買(mǎi)商品嗎？
上面的兩個(gè)
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“后來(lái)怎么找錢(qián)了呢？”記者不解。
“種得多了，多了就找錢(qián)了嘛！”劉明能回答。
“那為什么一開(kāi)始不肯多種？”記者又問(wèn)。
“沒(méi)有
