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、村民生產(chǎn)經(jīng)驗豐富、對種煙有感情,更重要的是煙草公司幫助修建了水源工程,改善了種煙條件,使得這里更加適宜種煙。談到這里,原本在一旁和伙伴們對歌
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打動了。從那以后,零售戶改變了態(tài)度。開始配合客戶經(jīng)理的工作,所以很多時候,服務(wù)可以拉近彼此的距離,讓彼此的感情更加融洽。
懂創(chuàng)新
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后織出來的外套,來讓我欣賞并和我一起分享快樂時,我的心情也格外好。既然動動手就能服務(wù)于我的顧客,讓我和顧客之間拉近了距離增進了感情,又何樂而不為
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的為客戶著想,通過加強與零售戶的感情交流,來促進各項營銷工作的開展,如客戶家中有紅白事、生病住院、孩子考大學(xué)等大事情時,我都及時送去一份祝福
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很大程度上決定了一個人人生的成敗。沒有誰能夠決定整個世界,但人人都能決定自己的心態(tài),你自己的心理、思想、感情、精神完全由你自己的心態(tài)創(chuàng)造。好的心態(tài)是你做大事的資本
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的內(nèi)容范圍,弱化執(zhí)法職能和執(zhí)法力度,認為專賣管理工作是以服務(wù)為主,將專賣執(zhí)法的嚴肅性與感情色彩濃厚的服務(wù)性相混淆,甚至對零售戶有求必應(yīng)
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,和他們進行有效的溝通,增進感情,增進工作激情,從而讓他們進一步做好卷煙銷售工作。
四、重視精準營銷的總結(jié)反思
客戶經(jīng)理還要重視卷煙精準
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了商家與顧客之間的情感距離,你為顧客提供了方便,顧客就會對你有感情,投之以桃、報之以李,顧客就會以購物的方式回報你。所以說同行之間有競爭是必然
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,就要客觀地反應(yīng)出來,不能帶著私人和感情色彩,這樣會帶來信息的失真現(xiàn)象。.
同時,要真實反映市場情況,客戶經(jīng)理要真正深入
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;凡事三思而行,凡話思考再說為佳。也就是俗語所說:“說話想著講,不要搶著講?!辈唤?jīng)思考搶著講話,說不定會傷害客戶感情,會激化矛盾